こんにちは！本日もようこそお越しくださいました。

昨日はお陰さまで、（株）いきちか様で、スキルアップセミナー
～相手に好印象を与える敬語＆電話応対講座～
を開催させていただきました。





私の講座は有難いことに、必ず顔見知りの参加者がいらっしゃいます。
今回も4・5名ほど・・・。
また、弊社のＨＰを見てお申込みをしてくださった方も
いらして新しい出会いも沢山頂きました。




前半は声作り、発声、七色の声の出し方、
敬語について（現在は5種類あります）
尊敬語、謙譲語、丁寧語、丁重語、美化語

後半は電話応対、基本内容にトラブル解消を加えました。

参加者の声は

思いこみで使っていた敬語が間違っていたり
良い表現を学ぶことが出来参加して良かったと思いました。
表情や声の大切さを実感しました。

出来ているつもりで出来ない自分を再確認
とても勉強になりました。2時間　あっという間！！
もっと受けたいです。

沢山のステキなお声を頂き有難うございました。





そして、講座終了後はいきちかさんの看板娘が
何と10月31日がお誕生日とのこと

皆さまとご一緒にハッピーバースディ歌を歌いました。
講座終了後は、内輪でパーティ！
Ａ夫妻も素敵な雰囲気です。

Ｔさんは、大変素直で性格が抜群に良いです。
向上心があり気が利いて大変ステキな女性です。

お誕生日おめでとうございます。
これからもステキに年を重ねてくださいね。

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改めまして、今回の講座の企画などいきちか様には
大変お世話になり有難うございました。

また、ご受講頂きました皆さま感謝申し上げます。

次回は12月1日、立ち居振る舞い講座です。
早速、昨日の受講者の方からお申込みを頂きました。

再会楽しみにしています。

敬語は品格を高めます。
相手との関係などを考慮し臨機応変に対応しましょう。

本日も有難うございました。
充実した週末を！

第一印象研究所：ご縁マナー講師／杉浦永子（ながこ）