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「お金を追うな!仕事を追いなさい」

「出る杭は打たれる!出過ぎる杭になりなさい」

「過去と他人は変えられない!
未来と自分は変えられる!」

「自分を信じ続ける、諦めない、やり続ける」

3年前に一冊の出合いから、トップセールスレディ育成塾に通い
私の人生は劇的に変わりました。

メンター、朝倉千恵子先生との出会いにより心が強くなり
マナー講師としても防弾チョッキを着用させて頂いた感じです。

本日は某企業の講演会の打ち合わせ(Iさん有難うございました)
&Mクリニック様での研修でした。

こちらでの研修は一通りのビジネスマナー研修は
終了し最近はオーダー研修に変わりました。

院長夫人と相談し、効果的な研修内容にします。

そして、私のメンターの凄いところは何を真似しても良いというのです。
私も生徒さんには、そのように伝えています。

情報は出せば出すほど入ってきます。
日々入力しようと常に努力しています。

朝倉先生に出会い、本物だと確信し身体に電流のような
何か凄いものを感じました。

今回の研修の後半は、育成塾でのプログラムをアレンジしたものに
させていただきました。

従業員の日常の姿が打ち出され、本気度、集中度、
チームワーク、プレッシャー全てが絡み合います。

練習を重ね、いざ・・・こちらも本気!気合いが飛びます。

スタッフの皆さまは沢山の学びがあったようです。

仕事は楽しく、そしてメリハリ、節度が大切です。

つい同じメンバーですと慣れ合いになったりします。

帰宅しMさんから頂戴したメールが

「優しく優雅な雰囲気の永子さんから的確で鋭い
指摘のお言葉が出てきた時朝倉先生の姿がだぶりました

素晴らしくバージョンアップされた永子さんに心より感謝致しました」

胸が熱くなりました。
実はこのMさんは今から3年前、全く講師経験ゼロの私を引き受けて
下さった恩人の様な方です。

Mさんも塾生です。

私もこのクリニックさまを見守り続けてきましたが
私もずっと見守って頂いていたのです・・・。

私の仕事は経営者の代弁

スタッフのやる気を上げる

スタッフの改善&向上!

患者様満足度、地域NO.1

褒める!見逃さない!社員の方向性を大切にする!

良ければちゃんと褒める、おかしな行為は指摘する・・・
シンプル。

人は本気の数だけ成長します。

マナー講師イコール優雅にお辞儀指導だけでは
ありません。






大切な大切なスタッフの皆さまです。
3年お邪魔しスタッフの入れ替えは一度もありません
(今回はSさんのご懐妊で新人の方が入りました)

Sさん、立派な赤ちゃんを産んでくださいね。





○○さんへ…人生は走れない時もあります。
仕事では私情はNGですが、時に休んでみたり
歩いたり速度は違っても良いと思います。

↓スタッフのMさんがご用意してくださいました。
 いつも有難うございます。


20090930201554


研修先に伺う際は、実家に行くような気もち、恋人に会う気持ち
兄弟(姉妹)に会う気持ち、親類、友人・・・長いお付き合いの企業様は
心理状態が若干変わります。

そして、いつもお世話になっている企業様、縁のあった方々の
繁栄を祈って休みます・・・。

皆さまは、日々どのような気持ちで仕事に励んでいらっしゃいますか?

本日も有難うございました。

第一印象研究所:ビジネスマナー講師/杉浦 永子(ながこ)

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【2009/09/30 22:44】 | 講座・研修・講演
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