週末いかがお過ごしでしょうか？

お陰さまで最近、人材教育の必要性を感じて下さる企業様が

増えてきました。

Ｈさんのお陰である企業様と関わり1年以上

社内インストラクター研修もさせていただいております。

企業の発展にはＴＯＰの思想、社内の良い習慣化、外部の指導

のトライアングルが大切だと思います。

一番良いのは社内できちんと出来れば良いのですが、

自己流、継続出来ない・・・色々お悩みが尽きないのが

現状です。

本日もインストラクター研修をさせて頂きましたが、

大切なことは

①自分がきちんと出来ている
　　＊身だしなみは清潔感がある

　　＊行動が模範的

②的確な指導が出来る　（一例です。）

　受けては、”何か言われる“と身構えているので
　先ずは褒めて良い雰囲気作りを心掛ける

　脳は言葉の最後を読み取る傾向になありますので
　改善点を残したいようなら、注意で終わるようにする

　後味を良くしたいようであれば、最後にもう一度褒める！

　褒める→アドバイス→褒める（サンドイッチ法）

他にはアドバイスは1対１、あえて全体で共有する

自分が吐きだし気持ちよくなるもではなく、

相手、タイプを見極め効果を出さなくてはいけません。

空気を読んで、場作り・・・インストラクターは色々考慮しなければ

いけません・・・。

最近、人によっては社内インストラクターの成長を感じることがあり

更にやりがいを感じています。

皆さまは指導法について何か工夫していることは

ございますか？

本日も有難うございました。

第一印象研究所：ビジネスマナー講師/杉浦　永子