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ようこそ♪ご訪問くださいました。

今朝は、はせくら倫理法人会で講演をさせていただきました。
仙台中央倫理法人会、他の会の方にも来て頂きました。

本当に有難うございました!

大変清々しく素敵な出会いが沢山ありました。

詳細は明日のブログに公開させて頂きます!


昨夜は仙台ピアノサービス様で接遇研修1回目でした。

ピアノや複写機の運送は是非こちらをご利用頂ければ嬉しいです。

先日女性向けの研修を午後させていただきました。

半日でしたが、大変素直で色々吸収して頂きました。

本日は、男性向けの研修でしたが、皆さま、通常の仕事を
終えてですから、最初はお疲れの様子でした。

聴き方の態度、返事、挨拶の仕方、身だしなみ・・・
気になるところが沢山目につきました。

外部講師を招いては初めてとのことでした。

師の朝倉先生から以前教わったのですが
ABCDの法則
A・・・あたりまえのことを
B・・・バカにしないで
C・・・ちゃんとやることが
D…できる人である。



聴き方の態度、返事の仕方、挨拶の仕方
ごく基本的なことです。

今回は5回の研修で先ず明るく、キビキビとした好印象作りの
お手伝いをします。

企業様、ご家庭を訪問した際の感じの良い接客作りでございます。
これからの変化が私自身も非常に楽しみです

20090522213038



研修後、社長に見せて頂きましたのがトイレ!

↓    ↓     ↓

20090522212429




心が変われば行動が変わる。

行動が変われば習慣が変わる。

習慣が変われば人格が変わる。

人格が変われば運命が変わる。

アメリカの哲学者であり、心理学者でもあったウィリアム・ジェームズの言葉。

人材を人財に!


大変やりがあります。

社長の熱い思いにも答えられるようにします。
社長から、お声がなければ、ご縁がありませんでした・・・。

感謝を仕事で形(結果)にしていきます!!!!!!!!


*本日のつぶやき*
夕方、仙台放送で15年も続いている人気の番組担当者から
1本の電話を頂戴しました。

あるコーナーの担当だったのですが
(家庭訪問のマナー、お招き、ご訪問など)
→これからシーズンですね。

今回は急で残念ながら、スケジュールが合いませんでした・・・

又、ご縁がありましたら、是非とお言葉を頂きました。


ワクワク楽しい週末をお過ごしください。

第一印象研究所・ご縁マナー講師/杉浦 永子




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【2009/05/22 21:29】 | 講座・研修・講演
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