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お盆休暇も明け、エンジン全開な方、
ゆっくりスローペースな方・・・様々だと思います。

本日もお訪ね頂き、幸せです。
有難うございます。

私は、明日からマナー研修などが本格的にスタート致します。
また、熱い研修を展開させて頂きます!!
ムズムズして来ました。

企業研修、マナー講座をこよなく愛しております。
生き甲斐!!です。

本日は、ひたすら、報告書作成、請求書作成、秋からのマナー講座の詰め、
マナー研修のお問い合わせに対応・・・内勤業務をしておりました。

***************************

さて、皆さまは、以下の質問に対し、どのように
日頃答えていらっしゃいますか?

A:「コーヒーと紅茶、どちらが良いですか?」

B:「お砂糖とミルクはお使いでしょうか?」

C:「コーンとカップどちらがよろしいでしょうか?」
 (ソフトクリーム)

「コーヒー」
「ミルク」
「コーン」

単語だけでお答えになる方は、多いのではないでしょうか?

出来れば、
「コーヒーをお願い致します。」
「ミルクをください」
文章にされると印象アップです。

もちろん、笑顔も添えて♪

更に細かく言いますと

「コーヒーで良いです。」

ではなく、

「コーヒーが良いです。」
の方が、好感度抜群です。

【で】と【が】・・・たった一言の違いですが、
ニュアンスが違う事は、お分かりでしょうか?






こちらの写真は、8月上旬長女を仙台空港にお迎えに行き、
お茶休憩した際の写真です。
珍しい飲み物です。

空港・・・大好きです。
初めて、成田に行ったときは、鳥肌が立ち、身体に電流が
走りました。(空港に惚れてしまったのです。)

飛行機を眺めているだけで、ワクワクします♪
皆さまの大好きなスポットはどちらですか?

ブログ読者の皆さまの毎日が健康&幸せいっぱいで
笑顔溢れる毎日になりますように♪

いつも有難うございます。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)
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【2010/08/16 17:05】 | マナー
【タグ】 マナー研修,企業研修、仙台、仙台空港,マナー講座  
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SMチェッカー
あなたの秘められたSM度がわかるSMチェッカー!簡単な質問に答えるだけで自分の隠された部分が分かります!みんなで試してみよう
2010/08/16(Mon) 18:43 | URL  | SMチェッカー #mMMXhfHE[ 編集]
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