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今朝、目覚めましたら、仙台は雪!!
驚きました。

お花見の季節だというのに、寒さで身体が震えますね。

さて、私はいつもお世話になっている河北TBCカルチャーセンター様のお陰で
株式会社 河北新報総合サービス様でマナー研修をさせて頂きました。

会場は河北新報社様!いつも良く通る場所です。
セキュリティがきちんとされていて、何と訪問者は
”ゲスト”と表示されていて嬉しくなりました。

通常は、番号だったりします。
ゲスト・・・素敵な響きです。
さすが、河北新報社様です。

関連会社に東北放送もございます。
実は来月から、私は番組審議員としてお世話になります。
今から、ドキドキしています。

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今回の研修は東北放送様と河北新報社様の派遣スタッフの方々が中心
オブザーブとして河北新総合サービス様がご受講されました。

私の研修は、ひたすら聴いて頂くということはございません。
身体を使って頂いたりし、知識と実践を意識して頂きまます。


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こちらは、コミュニケーションアップの実践です。

今回は、2回のマナー研修です。
第1回目が第一印象アップ&好感度アップ研修
第2回目が立ち居振る舞い研修です。

皆様、最初は緊張モードでしたが、段々目が輝き
集中してご参加頂きました!

再会は5月!再会が今から楽しみです♪

ただ研修して終わりではなく、派遣スタッフの方々は
受付、秘書、窓口対応など会社の代表として
目立つ存在!きちんとした接客応対ができるように
私も責任重大です!!!!!!!!!!

参加者の皆さま、大変お世話になりました。
次回も宜しくお願い致します。

****************************
さて、今回お世話になりました、河北新総合サービスのKさん。

お昼もご準備頂きました。
その際、HOTのお茶のペットボトルをご準備頂きました!
気配りが素晴らしい方です。

本日のような天候の場合・・・HOTは嬉しいです。
参考までに自動販売機のホットとコールドの切り替えは平均気温15度が基準
になっているそうです。

そこから1度気温が変わるたびに、
ホットとコールドの売れ行きに変化が発生するようです。

他、豆知識として

気温と季節商材の売れ行きの相関関係の話はよく聞きますよね。
特定の気温を境に売れ始める商材というのは次のようなものがあるようです。
(インターネットで調べてみました)

13度以下 鍋の材料
19度以上 半袖シャツ
20度以上 エアコン
22度以上 ビール
23度以上 浴衣
24度以上 水着
25度以上 アイスクリーム
30度以上 カキ氷

納得のいくデータですね。

*********************************

週末もお読み頂き感謝致します!!
皆様がどんどん幸せになりますように♪

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦 永子(ながこ)


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【2010/04/17 21:12】 | 講座・研修・講演
【タグ】 仙台,マナー研修,第一印象アップ、好感度アップ研修  
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