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今日で8月は終わり。
明日から9月がスタート!!

9月もマナー研修、マナー講座をコンスタントに
させて頂きます。

関係ある皆さまに心より感謝致します。
お客様、主催者がいらして、成り立ちます。
有難うございます。


さて、弊社もお陰さまで8月!来春の新入社員教育の
お問い合わせを受けました。

ご提案は90時間!!期間は4月から9月まで
ちなみに、競合他社は存在します。

最近は、私のスケジュール優先で、研修をさせて頂く
機会が多く、スケジュールが合わないと
何としてもご調整頂くこともございます。

こうなると、感謝とともに、競争心とか
挑戦から遠ざかることになります。

現状のお客様に感謝しつつ、より良いものを
常に提供する!!心に刻みます。

更に、新規のお客様からも選ばれるように
人間としての厚み、人間力を意識して
「この人に!!」と言われる自分であり続けたいと
思っています。

90時間の内容は、内容力、担当者との相性も
ございます。
また、見積もり金額もございます。
総合的な点から判断されます。

担当者が「他社から90時間は長いと言われます」
と言われましたが研修ネタがない人は、
そのような回答になるかもしれません。

教育は時間がかかり、時間に比例して成長します。

お陰さまで、コツコツ積み上げ、ネタは年々増えております。
研修を組み立てているうちに、どんどんアイデア(提案)が
膨らんで来ました。

ある程度の説明をしたら、一番大切なことは
ヒアリング力です。
ニーズに合う!!ことが大事です。

プレゼンは恋愛と同じ!!
大好きな彼を射止める感じです。
想いが通じるといいな・・・!!

ビジネスは恋愛と共通しています。

さて、先週お邪魔した企業様のデスク上に
ありました。

「猛呼」

出来る 出来る 必ず出来る

信じて進めば 想いがかなう

自分がやらずに誰がやる

希望の未来を切り拓こう

打つ手は無限にあるからだ



これまで研修や講座で関わった方のことは
「どうしているかな~?」って
思っています。

元気にしているかな?幸せかな?
沢山のお顔が浮かび、時々パワーを
送っています。(通じていますか?)

そして、来月9月も新しい出会いが
沢山ございます。

眠っている心にスイッチ、火をつけるのが
私の仕事・・・。
常にチャレンジ精神を大切に!!

人生は楽しく♪創り上げるもの♪

共に素敵な未来を築きましょう♪
ブログを読んで下さる方の幸せも願っています。



第一印象研究所 マナー改善士 杉浦 永子





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【2010/08/31 22:20】 | 講座・研修・講演
【タグ】 新入社員教育,マナー研修,マナー講座、仙台,宮城,東北  
トラックバック(0) |
いつも、有難うございます。
8月も残り、2日間ですね。
暦の上では、秋ですが、まだまだ残暑が厳しいです。
体調管理はいかがでしょうか?

さて、人の心理として、学び欲がございます。
以前、5月15日に全国NO.1の三橋アナウンサーとコラボ
【話し方&マナー】をさせて頂きましたが、
50名定員で確か1.2週間で直ぐに席が埋まってしまいました。

杉浦の友人、知人からのお申し込み、更に、
その友人、知人が会社関係にご紹介してくださり・・・
あっという間に埋まり、胸がいっぱいになりました。

人の繋がりに深く感謝致しました。
また、【全国NO.1のアナウンサーの話し方】と内容も
良かったと思います!
この場を借りて、お越し頂きました方に御礼を
心からお伝えしたいです。

有難うございました。

さて、本日は、
セミナー講師デビュー&セミナー集客方法のご案内ですよ!!

全国NO.1のアナンウンサーから、学べる機会は
なかなかございませんよ。
三橋様は、今は仙台在住ではありません。
東京にいらっしゃるのです。

三橋アナウンサーが9月26日に来仙されます!!

前回は、日程が合わず、受講が出来なかった・・・。
また、密かに(堂々とでもOK!)
セミナー講師に憧れている方もOK!!

もちろん、日常のビジネスの場でも
生かせる内容です。
前回受けた方は、復習とレベルアップに
なると思います。

また、実はセミナーを開催してみたい!
でも、どうやって集めるの?という方も
是非、ご覧ください。

主催者の鈴木 はるみ様は私がお世話になっている方で
マナー講座もご受講頂いた方です。

彼女は
真面目!誠実!知的!謙虚!
コミュニケーション能力抜群!!


加えて、人脈力が凄いのです。
そして、彼女は縁の下の力持ち♪


また、せんだいのセミナープロ―モーター鈴木はるみさん
も楽しく拝読しました。
アンテナの高さ、情報量の豊富さに感心致しました。
特に8月21日 「オンナの三種の神器!?」
*私は1個目はクリアー 2個目はラインが微妙 
3個目は自信なし・・・運動しなくっちゃ♪

*8月16日、17日「努力は金(カネ)になる」
なるほど~同感!!て感じです。

ということで、魅力いっぱいの彼女が
沢山、生の情報提供をしてくださいます。
聞かなきゃ損!損!です。

以下は、鈴木はるみ様からです♪
コラボもお得な内容だと思います!!

*************************


《全国No.1アナウンサー》で、
《凄腕スピーチコンサルタント》の

三橋 泰介さん
http://www.bizsp.net/
http://ameblo.jp/bizsp/

と、セミナープロモーターの鈴木はるみが
コラボセミナー開催します。

集客術からスピーチ術まで!

セミナーを開いてみたい!講師デビューしたい!
という方には必見・必聴の講座です。

もちろん、通常のビジネスシーンにも役立ちます。
ふるってご参加下さい!!


【人が集まるセミナーの開きかた】
~私の集客法を全部教えます!!~


《日時》9月26日(日)17:30~20:30


第一部 
「集客のツボと上手なセミナーの開き方」

17:30~18:50
講師/ 鈴木 はるみ
Connect-Mix(コネクト・ミックス)代表、セミナープロモーター
http://profile.ameba.jp/excellent358/


第二部 
「セミナー講師になるためのトーク術」

19:00~20:30 
講師/ 三橋 泰介(みつはし たいすけ)
ビジネスSP代表取締役、 スピーチコンサルタント
http://www.bizsp.net/
http://ameblo.jp/bizsp/
(東京都港区南青山/ビジネスSPオフィス) 


《会場》仙台アエル28階(エルソーラ) 研修室1
     
《受講料》 特別価格 5,000円  

《定員》 限定20名 (定員になり次第締め切らせて頂きます)

《お問い合せ・お申し込み》
パソコンの方は下記のフォームよりお申し込み下さい。
http://my.formman.com/form/pc/NFTlCfKzBehcN7s8/
携帯の方は 080-1830-7360(鈴木宛)に、
お名前とご連絡先をお知らせ下さい。


《こんな方にオススメ》
○セミナー講師になりたい!
○初めてのセミナーを開きたいが、やり方が分からない!
○セミナーを開いているが、人が集まらない!
○とにかく、クライエントを獲得したい!

《こんなお話しをします》
○どんな集客をすれば人が集まるのか?
○セミナー当日までの段取りは?
○セミナー内容をどう構築するのか?
○受講者の心をとらえるトーク術とは?
○クライエントになってもらうには?


「集客は実は楽しいものなんです」
「簡単なことから、始めましょう」
人が集まるしくみがあれば、もう集客で悩まない!!

「スピーチの旨さと才能は関係ありません。」
「誰でもスピーチ上手になれます。」
「大切なのは、どれだけ練習したかです。」
全国No.1アナのレクチャーで人気講師も夢じゃない!!


《講師プロフィール》

鈴木 はるみ

Connect-Mix(コネクト・ミックス)代表、
セミナープロモーター
http://profile.ameba.jp/excellent358/

東北学院大学経済学部卒業。

流通業界向けPOS・コンピューターシステム販売会社で
インストラクターを勤め、「どんなに不慣れな人でもすぐに理解できる」
分かりやすい操作指導で定評を得る。

専業主婦生活突入と同時にストレスから体調を崩すも、
様々な勉強会やセミナーに出席し元気を取り戻す。

セミナー内容は、コーチング講座やカウンセラー養成講座、
NLPに成功哲学などの心理系から、地域活性化ビジネス、
キャリア開発、営業術、集客術、起業塾などのビジネス系、
ウォーキング、エアロビクス、骨盤体操、自力整体などのフィジカ ル系、
メイク、笑顔表情術といった美容系まで多岐にわたり、
この3年で300万円以上を自己投資に費やした。

ついには自分が受けたいセミナーが無くなってしまい、
自らセミナー主催を始める。

「コネなし・カネな し」で始めたセミナーだが、
人気講師とのご縁で次々とヒットセミナーを連発し、
今ではキャンセル待ちが出ることも。

定員の80~120%の参加者を集める手堅い集客術と、
意外性に満ちた人脈には定評がある。

現在は、セミナー主催の傍ら集客の悩みを持つ人を
対象にコンサルティング業務も行っている。


三橋 泰介(みつはし たいすけ)

ビジネスSP代表取締役、スピーチコンサルタント
http://www.bizsp.net/
http://ameblo.jp/bizsp/

1976年生まれ、34歳。

学習院大学法学部卒業。

この春まで東北放送でアナウンサーを務める。

局アナ歴11年の間に、

テレビ朝日系列コンテストで実況部門全国1位、

TBS系列コンテストでナレーション部門全国2位

東北放送アナウンサー時代には、朝の人気番組「ウォッチンみやぎ」や
「東北楽天ゴールデンイーグルス」の実況中継を担当。

楽天イーグルスの観客2万人の前でヒーローインタビューを行う。

本田健氏の講演では2000人の司会などを担当。

2010年4月、独立し「ビジネスSP」を設立。

人前で話す機会の多い経営者
リーダーに対してスピーチトレーニング、セミナーを実施。

独自のスピーチトレーニングは、船井総研のコンサルタントから
M-1王者サンドウィッチマンまでが「1日でスピーチが上手くなる」
と評価している。

著書「話術!虎の穴」はAmazon総合3位 
話し方・プレゼン部門1位を獲得。

著書は他に
「どんな相手ともラクに話せる『話し方』の裏技」がある。


《お問い合せ・お申し込み》
パソコンの方は下記のフォームよりお申し込み下さい。
http://my.formman.com/form/pc/NFTlCfKzBehcN7s8/
携帯の方は 080-1830-7360(鈴木宛)に、
お名前とご連絡先をお知らせ下さい。

ご連絡お待ちしております。

《主催》Connect-Mix
(コネクト・ミックス)

***********************

興味のある方は、是非、行動にうつして
みてください。

素敵な未来が待っています。
行動しないと、未来は変わりませんよ♪

いつも有難うございます。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/30 18:24】 | オープンセミナー
【タグ】 話し方,セミナー、仙台,アナウンサー、集客  
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週末いかがお過ごしでしょうか?
本日も有難うございます。

さて、本日のタイトルは笑顔の効果♪
第一印象、好感度アップには欠かせないのが
笑顔!笑顔!笑顔!

と言っても・・・男女では格差があるようです。

インターネットで1000名に対し
笑顔に関するアンケートを取ったところ、

一日の笑顔の割合


男性・・・1時間16分
女性・・・2時間42分

というデータだったそうです。

随分違いますね。

更に、
20代の方の笑顔は多く

一番少ないのは
40代、50代の男性だったようです。

社会的にも責任があるポジションですしね・・・。

男性は「七人の敵あり」と聞いたことが
あります。

「男子家を出ずれば七人の敵あり」
から来ています。

と言っても、最近は様々な業種で
笑顔を接客に取り入れていらっしゃいます。
笑顔効果が大きいからです!!

弊社もスマイルトレーニングの研修は
ございます。

今朝のニュースでも
○○電鉄では
笑顔測定機を使って取り組んでいらっしゃいました。

お客様は感じの良い笑顔が好きです。
また、社員間のコミュニケーションも
UPします!

自分の表情が周囲に与える影響を
意識するだけでも違います。

私自身もお会いするときに
安心できる方と、顔色を伺う方がいます。

普通の顔は仏頂顔!!

笑顔には、心からの笑顔と
スマイルマナーといって
相手に対し気配りの笑顔がございます。

笑顔は相手に対し”やる気”も与えます。

さて、あなたの笑顔はいかがでしょうか?
笑顔!輝いていますか?

この写真の笑顔は、スマイルマナーではありません。
笑いのつぼにはまっています。

長期間に渡りお世話になりました、
O社での研修のシーンです。
(撮影者との関係も大事です。)

自分が笑顔を引き出したり、
良い関係が出来ていれば、
笑顔も沢山でますね。

笑顔と人間関係は密接です!

今日も笑顔、明日も笑顔、
未来も笑顔・・・生涯笑顔で
過ごしたいものです。

笑う門に福来る♪
苦難は幸福の門♪

笑顔でいるだけで、つまらなくても
脳は楽しい状態になる効果もございます!

先ずは、口角を常に上げる練習から
始めてみませんか?



第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/29 10:53】 | マナー
【タグ】 第一印象.笑顔の効果,マナー研修、  
トラックバック(0) |
週末いかがお過ごしでしょうか?
本日も蒸し暑い一日でしたね。

さて、昨日の続きです。
寒河江倫理法人会様には、大変お世話になりました。

キビキビ、イキイキ、ニコニコパワーが
伝わってきます。

毎月最終週は、早朝5時に集合され
清掃をされるそうです。

街がきれいですと、ご自分達も気持ちが良いですが
観光客や県外の人も好印象を持つと思います。

AM6時モーニングセミナーは開始されますが
役員の方は、きちんと整列され
大きな声で爽やかに挨拶をされます。

全国に沢山、単会はございますが、
整列の仕方など見習いたいと思いました。

100827_0554~0001

ご覧ください。
手書きで、書かれていると迫力がありますね!!

100827_0611~0001

私の倫理法人会でのテーマは
【首の短いキリンと隣りのだんな様】
ちょっと変わったテーマですが、ご参加頂きますと
”なるほど~”と思って頂けると思います。

仕事にプライベートに活用できます。
基本は、謙虚さと感謝の気持ち!
を生涯大切にしていきたいものです。

つい気が強くなったり、自己の力と思ったり
当たり前になったり・・・。
日々反省ですね。



100827_0806~0001

そして、そして・・・杉浦永子の社会科見学に
お付き合いくださいませ~。

私は本当に幸せ者です。
”人”に恵まれ、大切にして頂き感謝致します。


寒河江倫理法人会、会長、岡崎大造作様の会社
ニットオカザキ様の見学をさせていただきました。

見たい!聞きたい!触りたい!学びたい!
好奇心の塊なので、ワクワクしながら見学致しました♪

先ずは、倫理研究所 職場の教養を使っての
活力朝礼を一緒に体験!!

ユニフォームのオレンジが
鮮やかで”やる気”を感じます!!
日々の習慣化が、伝わってきました。



100827_0821~0001

社長は、大変お忙しいのに、わざわざあちこち
ツ―アーの様に連れて行ってくださいました。

ご覧ください、こちらの機械を!!
1台、いくらすると思いますか?
何と・・・・にっ2千万だそうです!!

高額なのに、60台もあるんです。
驚きました。目がクリクリ状態の私です。


100827_0819~0001

それから、今回、一番気になったのが、こちらです。
機械から、このようにニットが出て来ます♪

さて、1枚出来るのに、どれくらいかかると
思いますか?

デザインにもよりますが、30分とか40分だそうです。
ついつい子供のように、姿勢を低くし見てしまいました。

100827_0826~0001

それから、今度はこちらをご注目くださいね♪
ニットのデザインです。
昔は、手作業で時間もかなり要したと思いますが
今は、コンピューター化しています。

社長宅にも行かせて頂きましたが、
大豪邸で、お庭もお寺さんのようで驚きました。

サービスエリアまで、スタッフのIさんにお送り
頂きました。

ニットを着ていらっしゃいましたが、
夏は汗吸収で涼しく、冬は保温性に優れ
1年中着ていますとのこと。

寒河江で直接購入も可能、仙台では
藤崎デパート3階で販売されているそうです。

会長は、岡崎大造様、お名前と生き方が
一致されています。

ダイナミックで
口癖は
「そうそう!!」
無意識なのか、意識なのか・・・
ご一緒に会話していると
「そうそう!!」と連発されます。

常に肯定からで、心地良いのです。

目力もあり、笑いあり、気配りあり!!

20代前半で、起業されたそうです。
全身から、パワーがビンビン伝わり
沢山の学びを頂きました。

寒河江倫理法人会の皆さま、会長はじめ、
役員の方々、会員の皆さま、ニットオカザキの
社員の皆さま、大変お世話になり感謝致します。

長文にお付き合い頂き、有難うございました。
思い出に残る、週末をお過ごしください。

夏の終わり、体調を崩している方も
どうぞ、ゆっくり静養されてください。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)



【2010/08/28 19:04】 | 倫理法人会
【タグ】 寒河江倫理法人会様、ニットオカザキ様、マナー,  
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本日は、金曜日!一週間が早いです。
お越し頂き有難うございました。

7月に天童倫理法人会で講話をさせていただき
そのご縁で寒河江倫理法人会様にお世話になりました。

前泊入りで、懇親会、会場は、
夢厨房 東門様です。

門構えが、ご立派で厳かな雰囲気でした。
一般のご自宅をリフォームされているので
くつろいだ雰囲気です。

100826_2115~0001


料理は、素材を生かし、大変美味しい料理でした。
器も美しく、新鮮!ボリュームもございました。
庭園もございます。

わざわざ遠方から来られるお客様がいらっしゃる
そうです。


100826_1924~0001

こちらが、寒河江倫理法人会様です。
会長はじめ、繫栄、成長している会は
(様々な場所に行かせて頂いております。)


1:とにかく元気で明るい
2:ユーモアのセンスが
  抜群で笑いが絶えない
3:会員同士が非常に仲が良い
  いざという時の団結力が抜群!



お仕事、○○会、プライベート何でも
明るさは基本ですね。

明るくないと人は寄ってきませんね。



100826_2110~0001

こちらが、お世話になりました、
ホテルシンフォニー様です。
温泉が最高で、リラックス出来ました。





社長が「もう良い、」「これで良い」
と思うと5年で会社がつぶれるという統計があるそうです。

これは、各自の成長にも言えますね。

「まだ出来る」「これから!」
目先もみつつ、遠くもしっかり考え行動したいものです。


本日も有難うございました。
素敵な時間をこれからもお過ごしくださいませ。

まだまだ、明日は寒河江の報告第2弾が続きます。
工場初体験!興奮しました。
寒河江倫理法人会様、有難うございました。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)



【2010/08/27 21:47】 | 倫理法人会
【タグ】 寒河江倫理法人会,マナー  
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こんにちは。

本日は携帯メールからアップです。

お陰さまで本日は日本生命さま古川地区でセミナーをさせて頂きました!

平日にも関わらず
何と50名以上の方々にお集まり頂きました。

チラシも作成して頂き 又 宣伝 ご紹介などして頂き 暑い中 大勢の方にお集まり頂き心から感謝致します!


会場は古川 芙蓉閣さまでした。商工会さまでもお世話になりました。そして、古川倫理法人会さまにもお邪魔したことがあり何かとご縁があります。

セミナータイトルは【活き活き人生を築くために】

明るく元気な生活を作り上げる゛ちょっとした秘訣゛ ちょっとした工夫゛という話題を提供と言う事で担当して来ました!

最近は、テーマを決めて頂き話す機会もあり臨機応変にしております。

内容は多岐に渡りお話しして参りました。

イキイキの秘訣沢山ございます!

ポイント一つ目は、まずは小さくても良いんです。

目標を持ち、目標に向かってコツコツ努力することです。

何となく生きる人生がダメな訳ではないんですよ。

目標を持って達成したり、強い気持ちを持って生きていくと張り合いがあります。

その姿勢がイキイキに映ります。

ポイント二つ目は女性はキレイ、美味しい、気持ち良い(仕事、旅、恋愛、芸術それぞれ)がキーワードです。

男性は年収、出世などがキーワード
全員とは言いませんが男性は仕事で認められる事に快感(イキイキ)を覚えるようです。

色々お伝えしたいですが これから山形、寒河江です。


明日は寒河江倫理法人会さまでモーニングセミナーを担当致します。

ワクワクします。

笑顔と元気(イキイキ)を届けて来ます。

又 明日も 宜しく御願い致します。

多くの方々のお陰で自分が存在します!

いつも有難うございます。

皆さんの人生がイキイキされますように。

杉浦永子


【2010/08/26 18:57】 | 未分類
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本日もお越し頂き有難うございます。
蒸し暑い天気でしたね。

お陰さまで、昨夜は河北TBCカルチャーセンター様で
ホスピタリティ マナー講座でした。

講座最初に、近況や小さな成長、マナー編を
お聞きしております。

「お盆はお墓参りをしましたが、お墓に対し
 低い姿勢を保ち、お参りしました。」

「あるお店に入ったときに、ある人が
野球の試合結果を気にされていたので
教えて差し上げ、大変喜ばれました。
以前なら、そんなことはしませんでした。」

講座最初に比べ、様々な事を意識され、
性格、コミュニケーション上でも変化されたかたも
多いようです。

変わりたい!変わりたい!と思っても
行動に移さなければ変われませんね。


本題の、ホスピタリティについて
欧米では3つの要素があると言われいます。

安全である
心配りである
快適である


ホスピタリティ・・・おもてなし
プラス、快適性!今なら暑い時期ですから、
冷やしすぎない,不快でもない適度な温度に
設定することも大事です。

ホスピタリティを高めるには、先ず
身だしなみ、
アイコンタクト、
あいさつ、言葉遣い、
表情、気配り、コミュニケーション
話し方、聞き方、
先読みする力、
サプライズ、アイデア、
フォロー、色々必要です。

いかがでしょうか?


大げさなものではなく、
小さなことの積み重ねです。

例えば
「いらっしゃいませ」
で終わると、相手と会話はできません。

「いらっしゃいませ」プラス挨拶
などを言われると会話が続いていきます。

第3期生の生徒さんとも、残り2回9月で
最後です。

寂しい気持ちもございますが、これから、
ますます、素敵に輝いて頂きたいです。

秋、10月から、好感度アップ&マナー講座
毎週火曜日夜7時から8時半
詳しくは
河北TBCカルチャーセンター様





ホスピタリティ・・・感性を高めるために
何か意識、工夫されていますか?

素敵な場所に出向く、出会い、自己啓発など。

本日も有難うございました。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/25 21:14】 | TBCカルチャーセンター
【タグ】 河北TBCカルチャー,マナー講座、仙台,マナー講師  
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本日もお越し頂き誠に有難うございます。
特に、ブログランキングなども登録しておりませんが
アクセス数もお陰さまで想像以上にございます。

いつも、ワンクリック頂き、心から感謝致します。
見ていて下さる方のお顔を想像しながら書いています。

21世紀のキーワードをご存じでしょうか?
本日は、仕事の打ち合わせがあり、多岐に渡り
様々な会話を楽しみました。
ブログ最後にお答え致しますね。


本日の場所は、ウエスティン37階 
京のおぞよ 一舞庵さん。




東北一の眺めです。(高さ)
きっと夕方頃訪れ、夜景に変わるころ
甘いささやきをされたら、たまらないと思います♪
女性は特に、良い雰囲気には弱いですよね~。

100824_1216~0001

こちらは、湯葉と鯛のお造りです。

ゆっくりお食事をしながら、味わいたいので
バイキングは今回パスにしました。

100824_1234~0001
右上のオレンジ色の食べ物は、カラスミです。
家庭料理には、あまり登場しません。
多分、日本酒と合う食べ物です。
以前、日本料理店で働いた経験があり知りました。

カラスミ(鱲子)は、ボラなどの卵巣を塩漬けし、
塩抜き後、天日干しで乾燥させたもの
日本ではボラを用いた長崎県産のものが有名ですが、
香川県ではサワラを用いることもあります。

本日、こちらのお店で良い意味で気になったことは
持参しましたバックに風呂敷をかぶせて頂きました。

また、帰り際に、お店の上の方(指導者的なかたで、
わざわざ、京都からお越し)でしたが、和服を
着ていらして、何とも言えな表情、オーラでした。

見ているだけで、心を奪われ、すいこまれそうでした。
人に対し、安心感を与える感じで
何とも、落ち着いた雰囲気でした。

私は、まだまだで、もっともっと、
色々吸収したり、人に対しての行動も
発言も意識し、”チェンジ”していかなけばと
強く思いました。

言葉を沢山発しなくても、
見ているだけで、オ―ラに厚みがある。
人生の目標!!です。
生き方が表に出るからです。

ランチの値段としては、少々高くても
リーズナブルランチに2・3回行くより
それなりのところに行った方が
刺激があるものです。

本日は、学会があり、ウエスティンは凄い
にぎわいでした。

何と、国際ホテルさん合わせ5000人だそうです。
地元仙台が全国的に発展されることは喜ばしいことです。






第2弾、場所を変え、ウエスティン26階
HORIZON ホライゾン 
マンゴードリームの紅茶にしてみました。
マンゴー大好きです。

少々陰になっていますが、テーブルが低いんです。
なぜだと思いますか?
私は、何でも興味津々、好奇心の塊です。
聞いちゃいました。

「外の景色が見えるように、テーブルを低くして 
 おります。」とのこと。

確かに、中央席は、通常の高さで、
窓側だけ低いテーブルです。


100824_1416~0001
そして、そして、こちらは砂時計ではありません。
水と油の原理かな・・・。

子供みたいに数回は上下に動かしてみました。
他のテーブル席でも、ある女性が私と同じことをして
楽しんでいました。

好奇心旺盛な方は、是非、行ってみてください。

それでは、最後に21世紀のキーワード♪
本日、ご一緒した方から教えて頂きました。

①きれい・・・美、ファッション、メイク、
 映画、商品、デザイン、生き方何でも
 先ず美しい(心も)キレイな事が大事!

②教養、センス

③ネットワーク・・・人は一人では生きられないので、
 人との繋がりが大切


いかがでしょうか?

さて、本日は、これからマナー講座、
ホスピタリティです!!
日々、プライベートも仕事も味わっていきます。

素敵な時間をお過ごしください。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)











【2010/08/24 16:02】 | 生き方
【タグ】 ウエスティン、一舞庵、ホライゾン、マナー、仙台  
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残暑お見舞い申し上げます♪
本日は、お陰さまで、福島県 相馬でマナー研修を
して参りました。

途中、亘理で、蓮の花が綺麗で歓声を上げてしまいました!!
実は、お盆明けに宮城県三本木のひまわり見にいったのですが
開花が過ぎ、しおれていてがっかりしていたのです。

期待し、想像以下・・・
全く予期しないで、大感激!!
だから人生は、楽しい。

さて、本日の研修ですが、身だしなみのガイドラインの報告、
立ち居振る舞いの統一感。

4店舗合同で統一感、極めていく・・・
お辞儀の基本姿勢、タイミング、角度、ライン、
リズム、表情が整い完成度が高いと鳥肌が立ちます。

経営者、TOPの願いでもある統一感。
全体との調和!!無意識ではなく先ずは意識から。
やがて、無意識に出来るように!!

研修後半、それぞれの店舗が、会社の強み&弱みについて
各店舗がディスカッション。

さて、人材は?組織は?商品は?サービスは?
販売方法は?マネジメント力は?技術力は?
ノウハウは?生産性は?設備は?資産は?
財務は?営業力は?
他社より優れているところは?
企業風土は?人間関係は?


現状は把握が大事ですね!

そして、個人、個人の強み、弱みは
いかがでしょうか?

是非、書いてみてください。
何個書けますか?

更に、マナー講座で交流分析50個項目は行ったかたも
より深く理解できるものがございます。
確か、質問項目は4.5倍だったような気がします。

私も以前、お世話になりました。
知人も数人受講され、非常に役にたったとご意見を
頂きました。
(もちろん、交流分析を受けていない方も大歓迎♪)

最後にnEQのご紹介です。
これからは、人間力の時代です。
知性ばかりではなく、感性、社会性、精神性が求められます。


EQ=「感情知能指数(心の知能指数)」
nは日本人、new(新しい)の意味だそうです。

★開催概要
 日 時 平成22年 8月26日(木)19:00~20:30
 会 場 センダイ自由大学一番町教室
     (仙台市青葉区一番町3丁目3-19)
 講 師 有限会社マイルストーン 八矢浩
 受講料 6,000円(受講料+nEQ受検料、消費税を含む)
     *後日、解説をご希望の方はプラス5,000円です。
 定 員 18名
 主 催 有限会社マイルストーン
 協 力 センダイ自由大学
 お申込・詳細は下記からどうぞ
 http://www5a.biglobe.ne.jp/~mileston/100826neq.htm

 nEQ(えぬ・いー・きゅー)とは何ぞや!
 どんなことがわかるのか?
 どう活用できるのか?
をお伝えします。


 nEQについて

そしてその場でnEQの受検をしていただきます。
その後、結果報告書をお送りさせていただきます。

活用にはその後の解説・分析をお使いいただくと、
自分自身の立ち位置がよりわかりやすくなりますし、
行動に移しやすくなります。

受講されて、解説・分析を受け
た方は、また、半年後に受検して、解説を
受けたいという声も多くいただいております。
それだけ自分自身のことをきちんと「肯定」できて、
分析できるということ。

さらには向かうべき方向性が見えてくるということに繋がります。

なかなか自分自身を受け入れられなかったり、認められなかったり、
見えていないことって多くあります。
しかし、このnEQを使うと自分自身が
しっかりと見えてきます。

もちろん、解説がなくても自分自身を
理解することに繋がりますので、
また、報告書にはコメントが記されていますし、
僕からのコメントも付きますからご安心して
いただけると思います。

解説はあなたの仕事や立場も考慮しますので、
より明確になっていくので、
わかりやすいし、受け入れやすくなっているのだと思います。

経営に、お仕事に、プライベートに、婚活に、就活、組織活性化に
ご活用いただけますよ。

 「最近、ちょっと思い悩むんだよね!」
とか
 「部下が気になるんだよね!」
とか
 「組織の状態はどうなんだろう?」
とか
 「メンタルヘルスを考えないといけないかな?」
など行かせる道は一杯あります。 

個人のみならず、企業でお申込の際には、
担当者への報告もさせていただきます。

自分の「今」を理解できると必ず次に進むことが出来ます!
皆さんのご参加お待ちしております。

以上、マイルストーン様からでした。
ご興味のある方は是非、ご受講してみてくださいね。


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(夏のみなとみらい♪)

本日も有難うございました。
~一日は一生の縮図~
時間を有意義に♪

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/23 20:00】 | 講座・研修・講演
【タグ】 マナー研修、nEQ、マナー講師、企業研修  
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日曜日いかがお過ごしでしたか?
本日もお訪ね頂き感謝致します。

財団法人 宮城県国際交流協会様のお陰で、
沢山の国の方々と(日本在住)交流を持つことができました。

こちらの教会ですが(通称 MIA / Miyagi International Association)は、
県民の豊かな国際感覚を育み国際交流及び協力に関する幅広い活動を促進するため、
市町村及び各種国際交流団体の連絡調整や情報交換の活発化を促進し、
かつ、広範な情報の収集及び提供並びに援助等を行うことにより、
世界に開かれた宮城を目指し、県民参加による国際交流及び協力の
推進を図ることを目的に設立されました。

担当者のOさんは、大変知的&綺麗で、凛とされ
憧れの女性です。(以前、一度面識がありました。)



このように、ご準備頂き有難うございました!

みやぎ外国籍県民大学
宮城に暮らす海外出身者の皆さまを対象としています。
内容は、
講座1が国際結婚・離婚・死別をめぐる問題
講座2が改正入管法、
講座3が子育てと入学・進学 
講座4が心のケアについて

そして、最後の講座が冠婚葬祭の基本的なマナーについて
を担当させていただきました。



冠婚葬祭ですが、中国では、冠婚喪祭というようです。

こちらは、ふくさの扱い方
御祝い編、不祝儀編を実際に説明させていただきました。

中袋のお金の入れ方。
のしの由来。
水引の結びきり、蝶結びの件・・・。
クイズ形式も行ってみました。



知識ばかりではなく、こちらは実践編です。
結婚、葬儀、焼香、お祝(内祝い&お返し)、参拝、
お墓参りなど・・・色々説明致しましが、
沢山ご質問、お悩みをお聞きし、時間がアッと言う間でした。

○日本人のお通夜の盛り上がりが不思議・・・
○なぜ、喪服に華やかなネックスレスをするのか?
○ご愁傷様ですが言いにくい。
○不祝儀の際、カトリックなどの袋に困る。
○沢山、しきたりがあり困った。
○義父が無くなり、号泣していたら、義姉に
「恥ずかしいから辞めなさい。」と言われた。

様々なお悩み、ご質問に私なりにお答え致しました。

その他、懇親会では、生の日本での苦労話しを
お聞きし、皆さまに尊敬の念を深く感じました。

大変、パワフルで、親しみやすい方々・・・
すっかり、ファンになりました。
いつまでも、お話をしていたかったです。
続きは、後日ブログでご紹介させていただきます♪


100822_1201~0001

こちらが、参加者の方々です。
積極的!エネルギッシュ!!
日本語もお上手で、物知り!
色々な角度で物事を考えられるので感心致しました!

本日は、沢山の刺激を受けました。
また、ご受講された方から、
「大変良い講座で、日本で結婚した時にお聞きしたかった」
と言われました。

マナーは、知っておくと本当に役に立ちます。
お子様にも、是非、伝えて頂きたいです。

そして、姑さん、舅(しゅうと)さん、旦那様を
立てる謙虚さを東北は美徳とする地域もございます。
その家、その家に合わせた臨機応変さ、柔軟さが
コミュニケーション上手だと思います♪

交流協会の方々、参加者の皆さま
大変お世話になり、有意義な時間でした。

有難うございました!!

明日から月曜がスタート♪
充実した1週間にしましょうね。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)


【2010/08/22 22:40】 | 講座・研修・講演
【タグ】 宮城国際交流,マナー,冠婚葬祭、  
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残暑お見舞い申し上げます。
だいぶ、暑さも和らぎ過ごしやすくなりましたね。

さて、本日は、女子大にて、就職のマナー指導をされている
講師の方向けに話し方&聴き方の講座をさせていただきました。

単なるスキルだけではなく、
どうやったら生徒さんから支持され信頼を得て
更に、就職率UPにつながるかが課題です。

私が講師業をして大切にしていることは

********************

①相手のニーズにそうこと

②パッション(情熱)
 ミッション(使命)
 を伝える。

 熱い思いは、ビジネス、プライベート、子育て・・・
 重要視しております。

③相手の強みをどんどん伝え、
 その気になって頂き
 更に良くなる点を伝え、
 次回までにトレーニングして頂く。

***************************

話し方は才能ではなく、
知識、意識、実践で変わることが出来ます。

最初に共感出来る話し
例えば、天気やニュースなど共通の話題でお話しする

次に、相手が
なるほど~

へ~発見!!

知識の提供やお得感のある話題が出来る人は
相手を飽きさせませんね。


更に、表情、ニコニコ、上機嫌でいることが大事です。

眉間にしわをよせたり、相手を攻撃ばかりすると
人は離れていきます。

運の良い人は、愛嬌があります。
人脈作りに”好かれる”ことは大前提です。


不機嫌だと、「私、何かしたかな・・・」
相手を不安にさせます。

*****************

相手に好印象を与える要素

ニコニコ、ハキハキ、キビキビ


*****************

確か、大阪の美容関係の会社の商品ですが
”ハホ二コ”さんと言う会社があり
(シャンプーなど扱っています)
意味は、ハッとしてホッとしてニコッとする意味でした。

発見!安心!笑顔!

は商売の基本かもしれませんね♪


環境を変えることは直ぐには難しいですね。
でも、表情、態度、話し方で
状況を変えることは出来ます。

本日、参加して下さった方は、マナー講座最初は体調が
悪かったのです・・・。

でも、講座途中から、どんどん笑顔、元気になってくださいました。

決して無理はしないで、心地よい努力で磨きをかけていく♪
どんどん、素敵な方、魅力的な方が増えていくことが
私のいきがいです。

相手の心に響く講座、研修を提供していくことが
やりがいなんです。

明日午前中は、みやぎ外国籍県民大学の講師を担当させていただきます。
主催社は、財団法人宮城県国際交流協会様!
お声をかけて頂き厚く御礼申し上げます!!
出身地域は、中国、台湾、韓国、タイ、フィリピン、インドネシア
アルゼンチン、ブラジル、フランス、ウクライナ、アメリカ・・・
の方々です。

講座担当ですが、自分が実は、参加者に沢山質問したいです。
明日は大興奮状態です。ハイテンションです♪

テーマは「冠婚葬祭の基本的なマナーについて」
より分かりやすく、実践で行います♪

日本人代表という意識を持って
ニコニコ、ハキハキ、キビキビ
楽しいカリキュラムにしてきます。

今から、明日のブログでの報告も楽しみなのです。

最後まで、お読み頂き幸せです。
いつも、お読み頂き感謝致します。

思い出に残る週末をお過ごしくださいませ♪

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)






【2010/08/21 19:06】 | マナー
【タグ】 マナー講座,仙台,マナー講師,国際交流,冠婚葬祭  
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本日もお訪ね頂き有難うございます。

ブログ読者の方々においては、まさに厳しい時代と
痛感している方。

あまり、時代の波を感じない方。

厳しい時代でも、乗り越え前進している方・・・
様々だと思います。

本日の夏の特別講演会(倫理)のテーマは
「厳しい時期こそ、新しい成長の始まるチャンスである。」

沢山の方がお越しでした。



印象に残ったお言葉は沢山ございました。


○世の中の役に立つ仕事を常に
意識すること


例えば、レコード業界の仕事だからと言って
レコードは売れないし、自動車も電気自動車に
変わるので、常に報道を意識し先見の目を持つ。

○自分の人生は自分が責任を負う
 人のせいにばかりしないで、
 責任を持って仕事をする

○社長は社員に夢と希望を与え、目標を
 共有する。


目先ばかりではなく、10年先、10年ごとのビジョンを
たて、1年、1年たどっていく。


貴重なお話を伺い感謝致します。

人生80年・・・何年生きられるか
分かりません。

人それぞれです。

ただ言いたいことは、色々経験し
人生の晩年期・・・笑顔で過ごしたいものです。

その為には、日々の積み重ねが大事ですね。
**********************

話しは変わりまして
本日のお昼は(仕事は立てこんでいましたが)
大好きなMさんに第2子誕生で、ご自宅にお顔を見に行ってきました。

まだ、2ヶ月で首も安定していませんでしたが
抱っこを沢山楽しみました。
(私は、抱っこ大好きです。子供が大きくなっても
 抱っこさせて~と頼みます)

赤ちゃんってパワーを持っています。
見ているだけで、幸せになります。

まだ、腕に余韻があります。

また、女性は人生の中で、数回表情が
変わります。

出産時、子育て中、仕事中・・・

我が家の次女が中1です。
子育ての時期もあとわずか・・・。

この夏休みは駅伝&テニスと頑張っていました。

子育て中のお母さま、夏休みも終わりですね。
給食の有難さを感じますね~。

明日から週末です。
充実したお時間をお過ごしください。

私は、マナー講座&いよいよ国際交流、冠婚葬祭マナーの
お仕事です。

参加者の期待に応えて行きます!!

笑顔と感謝を大切に。
有難うございました。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)




【2010/08/20 21:20】 | 倫理法人会
【タグ】 講演会,仙台、マナー,冠婚葬祭  
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今朝は、モーニングセミナー(倫理法人会)に参加して来ました。




本日はは43社44名の参加者でした。
毎週、仙台中央倫理法人会は木曜日AM6時~7時
(7時以降は、お食事や交流会、自由な時間です)
ご興味のある方は、ゲストとして無料参加可能ですよ。
宮城県倫理法人会
様々な業種の方、経営者、フリーランス(個人事業主)のかた
色々な方にお会い出来ます。

講師も県外の方、外部のかた(倫理の会員ではない)
倫理研究所の方・・・

バラエティ―に飛んだ学びがございます。
今朝の講師は、他単会、会長の方で
大変貴重なお話を伺いました。

やはり、リアルなお話は引き込まれます。

私が、印象的だったのは3点

1:何か惨事、トラブルに巻き込まれときこそ
  動揺しない。
  (大変難しいことですが、TOP,経営者が慌てると
   会社に影響する。)
  →他者に対処を求めないで、自ら行く!!

2:何かあった時は、対処が早ければ傷口は浅い

3:大変なこと、辛い経験が深い方は
  力強く生きて行ける!!


*倫理では、苦難は幸福の門と言います。

特に1番については補足したいです。

何かあった時に、日頃、良いことを言っても
土壇場で逃げるかたがいらっしゃいます。

みんな、自分は可愛いですしね・・・。
事が大きいとなおさら、ビビったりします。

でも、でも、そんなときに、
どっしり構え、冷静ですと、周りは感動するものです。

私は、どちらかと言えば、
その都度反応し、内容にもよりますが
ビビるタイプです。
(仕事中とプライベートの差があります)

もしも、堂々と出来ても、心臓はバクバクしています。

まだまだな私です。
大変なときこそ、人間性が出ますね。
修行が必要です!!

さて、明日は、宮城県倫理法人会
 『夏の特別講演会』
○8月20日(金)pm4:00~
○仙台国際ホテル 2F平成の間
○講師:(株)菱食 特別顧問
    廣田 正様
○テーマ:「厳しい時期こそ新しい成長の始まるチャンスである」
○会費:¥2,000

日中の夕方の時間帯ですが、
ご興味のある方は是非、お越しくださいませ。
(私も、もちろん、参加致します。)

好きな言葉
運命は自らまねき、
境遇は自ら造る

(万人幸福の栞、第3条)

本日もお読み頂き有難うございました!

笑顔と感謝を大切に♪
今日は、どんな良いことがありましたか?
    どんな良いことが起こりますか?

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)



【2010/08/19 19:24】 | 未分類
【タグ】 倫理法人会,講演会、仙台、セミナー  
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ついつい自分の好きなことはサッと行い
自分の苦手なことは後回し・・・。

私の周囲にテキパキと仕事をこなす人がいます。

ちょっと、インタビューしてみました。

コツは
「最初から、全部やろうと思わない。
 とりあえず、ちょっとやってみるようにしています。」
と答えてくださいました。

「ちょっとやってみると、火がつくから、
 結局最後までやることになる。」

いかがでしょうか?

苦手なことは、つい先延ばしにし
どんどん、時間が経過します。
自己嫌悪にもなります。
反省ばかりで、建設的になれない。

結果的に時間も大幅にかかります。

仕事が出来ると周囲から評価されている方は
無駄がありません。

また、気持ちの面でも言い訳が少ない。

サッと行う!
サッと片付け!

気持ちの上で、お盆前がその年前期
お盆以降が後期です。

2010年、後期のテーマは
苦手なこと、時間のかかるものを
なるべく

サッと行う!
サッと片付け!

気持ち、スキッリ参ります。

本日は、これから、打ち合わせが数件入ります。
午前中に昨日の報告書も仕上げ、スッキリ!!
ブログも早い更新♪

継続もテーマなんですよね~。

サッと行う!
サッと片付け!

仕事に追われず
仕事を追う日々が良いですよね♪

2010年、後期の皆さまのテーマはいかがでしょうか?

本日も有難うございます。
笑顔と感謝をモットーに♪






第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/18 13:26】 | 生き方
【タグ】 仙台、企業研修、マナー  
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「人を教育することは、
自分を捨てることである。」


この言葉を聞いて奥が深いとしみじみ思いました。

そして、ある方から

「人を教育することは、
二度学ぶことである。」


と教えて頂きました。

お盆明けは、お陰さまで某企業様で
インストラクター研修をさせて頂きました。

4店舗の代表が集合します。

数年間に渡り、お世話になっておりますので
完璧とまでは、いかなかくても、かなり
美しい立ち居振る舞いが身についていらっしゃいます。

トレーニングも、全体で揃える、タイミングなど
細かいところにまで力を入れております。

その他、身だしなみのガイドラインの周知、
ディスカッション・・・様々な取り組みを
しております。

マナー研修、企業研修の理想は、その場限りではなく
いかに、朝礼や、実際の仕事で生かしていけるかが
課題です。

研修(仕事)は順調にいくときもあれば、まわり道、
色々です。

もちろん、給料が発生しますから
効率を最優先にしなくてはいけません・・・。

でも、まわり道をするから、
発見や気づきが生まれることもあります。
また、仕事は、時に角度を変え見てみることも大事です。

同じ角度ばかりでは、成長できません。
円錐(えんすい)も横からみれば、三角形!
上から見れば円!

研修をさせていただき、近くを見過ぎるとき、
また、離れて、気づくこともあります。

人生は、一生学びであり、
だから、面白い。



ブログ読者の皆さまの健康と幸せを
切に願っております。

文字を通しての繋がりに深く感謝致します。


第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)







【2010/08/17 19:51】 | 講座・研修・講演
【タグ】 インストラクター研修,マナー研修,仙台、マナー,企業  
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No title
ビジネスマナー
いつも楽しく観ております。
また遊びにきます。
ありがとうございます。

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お盆休暇も明け、エンジン全開な方、
ゆっくりスローペースな方・・・様々だと思います。

本日もお訪ね頂き、幸せです。
有難うございます。

私は、明日からマナー研修などが本格的にスタート致します。
また、熱い研修を展開させて頂きます!!
ムズムズして来ました。

企業研修、マナー講座をこよなく愛しております。
生き甲斐!!です。

本日は、ひたすら、報告書作成、請求書作成、秋からのマナー講座の詰め、
マナー研修のお問い合わせに対応・・・内勤業務をしておりました。

***************************

さて、皆さまは、以下の質問に対し、どのように
日頃答えていらっしゃいますか?

A:「コーヒーと紅茶、どちらが良いですか?」

B:「お砂糖とミルクはお使いでしょうか?」

C:「コーンとカップどちらがよろしいでしょうか?」
 (ソフトクリーム)

「コーヒー」
「ミルク」
「コーン」

単語だけでお答えになる方は、多いのではないでしょうか?

出来れば、
「コーヒーをお願い致します。」
「ミルクをください」
文章にされると印象アップです。

もちろん、笑顔も添えて♪

更に細かく言いますと

「コーヒーで良いです。」

ではなく、

「コーヒーが良いです。」
の方が、好感度抜群です。

【で】と【が】・・・たった一言の違いですが、
ニュアンスが違う事は、お分かりでしょうか?






こちらの写真は、8月上旬長女を仙台空港にお迎えに行き、
お茶休憩した際の写真です。
珍しい飲み物です。

空港・・・大好きです。
初めて、成田に行ったときは、鳥肌が立ち、身体に電流が
走りました。(空港に惚れてしまったのです。)

飛行機を眺めているだけで、ワクワクします♪
皆さまの大好きなスポットはどちらですか?

ブログ読者の皆さまの毎日が健康&幸せいっぱいで
笑顔溢れる毎日になりますように♪

いつも有難うございます。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/16 17:05】 | マナー
【タグ】 マナー研修,企業研修、仙台、仙台空港,マナー講座  
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SMチェッカー
SMチェッカー
あなたの秘められたSM度がわかるSMチェッカー!簡単な質問に答えるだけで自分の隠された部分が分かります!みんなで試してみよう

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本日までお休みの方は多いのではないでしょうか?

いつも、有難うございます。
段々、仕事モードになってきました。

やっぱり、私は仕事(講師業)が大好きです。
お休みは、少しあれば良いです。

さて、お盆中、夫の同級生のお母さまが新盆で
お邪魔させていただきました。

その方は、大変働き者で、昔、旅館も経営されていました。
私は、お会いしたことはございませんでしたが、
遺影を見て、“優しさがにじみでていて感動しました!!”

本当に良い表情!素敵な生き方をされてきた様子が
伺えました。

居間で綺麗なお嫁さんから、おもてなしを受けました。
そこで、目につきましたのが・・・

つもりちがい10ヶ条というものですが、柱に貼られ
お母さまは、この言葉を大切にされてきたのだと思いました。


100813_2012~0001

1:高いつもりで低いのは 教養

2:低いつもりで高いのは 気位

3:深いつもりであさいのは 知識

4:あさいつもりで深いのは 欲の皮

5:厚いつもりでうすのは 人情

6:うすいつもりで厚いのが 面の皮

7:強いつもりで弱いのが  根性

8:弱いつもりで強いのが  我

9:多いつもりで少ないのが 分別

10:少ないつもりで多いのが 無駄


皆さま、いかがでしょうか?
私、ドキッとする言葉が多々ございました。

明日から、一週間がスタートします。

暑いとちょっとだらけますね。
気持ちリフレッシュしながら、
やることリストを書き、行動して塗りつぶし
気持ちスキッリ行きたいものです。

後悔で終わる一日ではなく、
満足感で終わる一日にしたいですね♪


笑顔と感謝をモットーに♪
お読み頂き有難うございました。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/15 14:58】 | 生き方
【タグ】 マナー講師,仙台、笑顔、感謝  
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ツイッター
ツイッター
新時代突入!ツイッターで始まる出逢い…ここでしかできない出逢いが新しい風を巻き起こす!!素敵な巡りあわせを体験していこう!

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お盆中いかがお過ごしでしょうか?

いつも、有難うございます。

私は、本日、夫の母の実家のお墓参り(宮城、古川)に行き、
その後、あ・ら伊達な道の駅に行ってきました。

宮城県大崎市岩出山というところで、仙台から車で約1時間くらいの
ところです。
ネーミングがGOODで、響きが良いですよね♪






週末、お盆期間などは大人気で大変混んでいました。
沢山、魅力があって、中でも、人気は岩出山の農家の方々270名の方々が
関わっている農作物直売所です。

私が、購入したのは、湯出ずに食べるとうもろこしです。
以前、TVで見て一度食してみたいと思っていました。

その他、山菜、枝豆、きのこ緑の野菜・・・
鮮度も抜群で、値段も手ごろでつい色々買ってしまいます。

また、購入システムも効率的です。





そして、目をひくのは、ロイズのチョコレートです。

一番人気は、ポテトチップチョコレートです。
その他、かりんとうもお勧めです。

癖になる味です。
種類も豊富で、お土産を選ぶにも
時間がかかります。

他に、パン屋さんもありました。
ランチは、伊達なラーメンにしてみましたが、
スープが抜群で、リピーターも多いと思いました。

お餅も種類豊富で、”餅好き”にはたまらないでしょう。
東北のお土産、お酒もございました。





最後は、店内を散策してみました。

らせん状の壁に沢山の写真、タペストリーが
飾られ、宮城の四季が非常に美しかったです。

8月末までの開催でした。

最後は、大人気の伊達なスフトクリーム♪
濃厚で、後味はさわやかな感じです。

是非、一度召しあがってみてください。

遠方旅行も良いけれど、近場で美味しいものを
散策も気軽で楽しいですよ。

素敵な休日をお過ごしくださいませ。

笑顔と感謝をモットーに♪

第一印象研究所 マナー改善士、杉浦永子







【2010/08/14 22:09】 | 暮らし
【タグ】 あ・ら伊達な道の駅,ソフトクリーム、ロイズ  
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お盆中 いかがお過ごしでしょうか?

私は夫の実家に滞在中です。

今朝はお墓を洗ったり、お参りをしました。

お墓掃除し手を合わせると心が清められる感じです。







蝉の声を聞いたり、お庭の百日紅(さるすべり)をみて感動したり、
青い空を眺め 海を見て心が穏やかになりました。



休暇中、自然を感じております。

又 義理の母の一言が印象的でした。

「お墓参りをする時にみんなが通る道を綺麗にしたの。
 お盆中は地元以外の人も来るからね。」

手入れをしないと、草が長くしげり、歩きにくいのです。

現代は自分さえ良ければという方が多くなりました。

昔は隣り近所のお付き合いも豊かでした。

公共の場、周囲へ思いやりの気持ちをもつ事はマナーの最上級だと思います。

午後はお寺に行って来ました。お経を聞くと厳かな気持ちになります。

帰り際にあるお言葉が目につきました。
声に出して唱えたい「五つの頂きます」

一つには人や物に多くのおかげと感謝して頂きます


二つには普段の行い振り返り 手を合わせ 頂きます

三つには自ら正し、わがまま言わず 美味しく 頂きます

四つには良く身を保ち 健やかにと 有り難く 頂きます

五つには命全てが幸せになれと 願い込め 頂きます


食事はお腹を満たすだけではなく 全てに感謝し美味しく頂きたいと思います。

お盆は様々な人同士が出会う機会も多いですね。久しぶりの再会にも感謝です。


健康で自然に触れる事が出来る事に心から感謝したいと思いました。


第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子


【2010/08/13 20:08】 | 未分類
【タグ】 お盆、お墓参り,マナー、仙台  
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スタビで出会いができる!!いつでもどこでも出会いが可能なスタービーチで最高の出会いをしてみませんか

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残暑お見舞い申し上げます。
本日もお越し頂き有難うございます。

さて、お客様、よそのお家にお邪魔し
出されたお茶をどのようにお飲みになりますか?

先日、仕事の打ち合わせに行った際、
話しに夢中になり、頂戴するタイミングを逃してしまいました。

打ち合わせ終了間際に
「お口に合いませんでしたか?」
と言われ、慌てて帰り際に頂きました。

お宅にお邪魔すると、一口も飲まないで帰る人もいます。
緊張感が漂っている場合もあります。

でも、やっぱり、せっかくお茶を入れて頂きましたら、
行為に感謝し、HOTなものは、HOTなうちに頂くことがマナーですね。

また、器も素敵な器であれば、素敵!!と思ったことは
素直に表現してみましょう。

一杯のお茶でも、そこから、素敵な会話、
コミュニケーションが生まれます。

遠慮がマナーではなく、
お互いが心地良くなることがマナーですね。


周囲から受けたサービスに対し、時々
「すみません、すみません・・・」
と仰る方が多いのですが、
別に自分が悪い行為をしているわけではないのですから、

是非!
「有難うございます!!」
と笑顔でお伝えしてみませんか?

有難うの意味

「あり得ない=有難い=有難う」


人から受けた行為に対し、
あり得ない行為と思って、
いつも、新鮮な気持ち、感謝の気持ちを持つと
周囲も自分もHAPPYな気持ちになります♪

いつもブログをお読み頂き有難うございます。

笑顔と感謝をモットーに♪

心は、はしゃいだもんがち♪
(娘が歌番組を見ていて、気に入ったフレーズです)

心は、はしゃいだもんがち♪
 人生は、楽しく、つややかに♪

 

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子


【2010/08/12 10:27】 | 暮らし
【タグ】 マナー,お茶、笑顔,感謝  
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今日は蒸し暑いですね~。
いかがお過ごしでしょうか?

本日から、お盆の期間、マナー研修や講演会もないので
この暑さと共に、神経が緩んでいる杉浦です。
行動もちょっぴりスローです。

この期間、妻、母、嫁の割合を多くしちょっと挽回します♪
(読書もしたいし、考える時間も欲しいです)

さて、本日のタイトルはプラスアルファ―です。

1A:「○○様はいらっしゃいますか?」
1B:「いません」

2A:「○○はありますか?」
2B:「ありません」

私は、仕事柄、様々な企業様と電話したり、色々な場所に出向きますが
会話がプッツリ切れる方が多いのです。

1番に関しては、あいにく、○○は不在でございます。
○時頃に戻る予定でございます。
 戻り次第、お電話を差し上げますので差支えなければ
 お電話番号を伺ってもよろしいでしょうか?
 
 又は、私で宜しければ、ご伝言を承りましょうか?
 と言えるとスマートです。


最近、心に響きましたのが駐輪場を利用してのことです。

駐輪場の方が、

「おはようございます。右手奥が空いております。」

それも、朝の時間帯で、タイトな時でした。

究極のマナ―です。
相手を思いやる・・・。


また、儀礼的に
「おはようございます」しか言えない人は多いです。

そこの駐輪場の方は、

爽やかに、
「おはようございます!いってらっしゃい♪」

と言って下さるのです。

このひと言、プラスアルファ―が嬉しいですよね。

夫に「いってらっしゃい、暑い中、家族のために
 有難うございます。」
 ポイントはきちんと見送る。直ぐにドアを閉める方が多い。

子供に「お帰りなさい、今日も頑張ったね。
 飲み物が冷蔵庫に冷えているよ。のんびりしてね。」
 プラス、頭をなでる

職場で「おはようございます。いつも有難うございます。
  ○○してもらって助かりました。さすがですね!」

・・・いかがでしょうか?

バラの花束100本送る行為は大変ですし、
続きませんね。
日常の中で、ちょっとした会話、動作、
プラスアルファ―を意識して習慣化したいものでね。


いつも有難うございます。






遠方で、ブログを読んで下さるかたに仙台七夕の写真を遅ればせながら・・・。
私も仕事一色でゆっくり今年は見ることが出来ませんでした。
仙台駅の七夕ですがご覧ください。

綺麗で華やかですね♪

台風が近付いています。
行動は余裕を持って、気をつけて。

笑顔と感謝をモットーに♪

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)


【2010/08/11 11:47】 | 生き方
【タグ】 仙台七夕、企業研修、マナー  
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gree
gree
greeで素敵な時間を過ごしたい・・・そんな願望を叶えてくれるサイト誕生!!今までにないドキドキ感と興奮をこのグリーで楽しみましょう

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本日も有難うございます。
どんな一日をお過ごしでしたでしょうか?

私は、久しぶりに”いきちか”の椎木さんの
事務所に用事があり、打ち合わせを兼ねお邪魔してきました。

日本一わかりやすい会計事務所、人財教育・企業研修、
そして生きるちからスクール様を2004年から開催されています。

杉浦は、企業研修、いきちかさんのセミナー講師として
また、倫理繋がりでお世話になっております。

スクールですが、
未来の子供達に夢と希望を持って欲しい
その為に必要なことは、
今の大人たちの背中が輝くこと!!
夢をもって熱く生きている大人たちを見て
子供は夢を持つのです。

輝いている大人を増やすことーーー
それが、生きるちからスクールの志です。

椎木さんは、知的で、お若いのに
器が大きく柔軟性があり、頼りになる男性です。

多方面でご活躍で、沢山の方から必要とされ
様々な場所で貢献されています。

また、事務所スタッフのTさんも穏やかで
心が美しく、一緒にいると癒されるチャーミングな女性です。
良い表情をされ、性格美人です。

そして、今回、お会いしたHさんも
初対面という感じがしなくて、ついつい会話を
楽しんでしまいました♪

事務所プラス、会議室がございます。

事務所で今回目についたのが、
こちらの文字です。
う~ん、人が集まる法則
ギラギラとキラキラの違い(奥が深い)
*ギラギラを経験しキラキラがある。




それから、毎日唱和されているそうです。
元気に素直に楽しみながら・・・良い言葉ですね。




そして、今回ご紹介したいのが、こちらです。
よみでん ~読書駅伝~

月会費500円で好きな本を好きな時間に好きなだけ
(毎月でなくてOK!)

以前から気になっていたのですが・・・
よみでんの日は8月は、23日19時~20時
*本の貸出・返却は開催日以外でもOK
(平日9時~18時)*事前にTELで確認してください

早速、月会費をお支払いし
大人のマナー、接客力検定、運命をひらく・・・
お借りしました。

年間で、書籍代は結構しますので
大変助かるシステムだと思いました。

マナー講座の生徒さんもご利用され嬉しく思いました。
貸出ノ―トがあります。

本好きな方は是非、ご利用ください。
色々なジャンルの本があり、自己啓発が好きな方には
魅力的だと思いました。





いきちかさんは、
(生きるちからスクール)
青葉区本町1-5-31 シェロ仙台ビル7F
TEL 022-397-7395

肝心の打ち合わせですが・・・
単発の講座は仙台リビングさんや
一般向けにTBC河北カルチャーセンターでマナー講座を
開催しております。

最近、講師養成、インストラクター希望の
ご要望が出て来ました。
(7月の第一印象研究所の研修などの本数は25本・・
 分身が欲しい、杉浦です)

いきちかさんにお世話になり講師養成は
検討していきます。

決定しましたら、ブログやいきちかさんの
メルマガで発表です。

ご興味のある方は是非、お越しください。

笑顔と感謝をモットーに♪

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/10 22:09】 | 学び
【タグ】 仙台,マナー,いきちか、  
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本日もお訪ね頂き有難うございます。

パワースポットという言葉がありますが、
人とのお付き合いに相性があるように、
人には場所の相性もあるように感じます。

郡山・・・最近マナー研修のため月2回程お邪魔しております。
また、知り合いもいます。
郡山女子大学様には、
昨年就職対策講座のマナー講座でお声をかけて頂きました。



「マキシムフサ」・・・芙蓉とハイビスカスを数回交配させ
学長(関口 富左様)をシンボライズして新種を卒業生が作ったそうです。
素敵なお話ですよね♪


そして、この夏も講座をご依頼頂き心から感謝しております。
講師をしていて嬉しいことは、お世話になっている
企業様がお客様から支持された時!

更に、2回目の依頼です!
1回目は、お試し、ご紹介であっても
それ以降は、気に入って頂かないとオファーがありません!
大変光栄なことです。

ご覧ください。
現役!イキイキ女子大生です。
輝く笑顔!!

100809_1747~0002

この就職対策講座は3日間に渡り、
15コマ、一日5コマです。

私は初日の最終コマ 
就職活動に必要なマナー
16時10分~17時40分を担当致しました。
暑い中、お疲れの中、熱心にご参加頂きました!!


100809_1747~0001

皆さま、素直で明るくて、ハイテンションで講座をさせて
頂きました。反応が良いと講座は更に盛り上がります。

マナーって大変幅広いものです。
相手に対し、想いやりを持つ、
心地良くさせるものです。

ここをいつも、大切にされたら、
就職も恋愛も上手くいきます。


*************************

これから就職活動される方へ
(郡山女子大の皆さま)

今日は、皆さんの笑顔に触れ大変嬉しかったです。
本当に有難うございました。

皆さまは、社会の宝です。
今、とっても厳しい時代です。

「なりたい職業にちゃんと就けるかな・・・」
「将来のこと、大丈夫かな」

時々不安になりますね。

私も今から○○年前は、
アルバイト帰りに夜空を見て泣きました。

どうしても、客室乗務員になりたいと思っても
一次、二次、三次で不合格の経験あり。
(外資系も受けました)

不合格になると、心が折れそうになります。
自分が否定された感じになります。

でもね・・・違いますよ。
必ず、信じて前を向いていけば、縁ある会社と
結ばれます。

へこんだり、反省するから人の心の痛みも
分かるの。
何でもストレートな人生より、
色々あるから、人生なんです。


諦めない気持ち…夢に対する執着心が大事!!

就職活動は、タイミング、精神の安定
も必要です。


簡単に手を入れたものは、感動も薄い
沢山努力して手に入れるから、喜びも倍増ですね。


初めて、制服を着たときは、嬉しくて涙があふれました。
初めてカ―トを買った時も ホテルの部屋で練習しました。
どうやったら、空港をカッコ良く歩けるか・・・(笑)

努力を重ね、ステージを上げれば
また、そこで新しい出会い、素晴らしいチャンスに出会えます。

ダラダラ、いいかげんに生きている人には、チャンスが来る
確立は低く、チャンスが来ても気がつきません。

どんなに、優秀でも就職、面接が出来るかどうか
(年によって採用なしもあります)

就職活動は人生の中で通過点!
是非、自分とちゃんと向き合って欲しい。
今は、人生の中でも貴重な時期です。

社会人になるとね・・・日々の生活に追われ
自分と向き合う時間は少ないんだよね・・・。
子育て中は、自分のことは後回しになるし。

学生の特権を大事にしてね♪

時々、「夢がない!どうしたら良いかわからない」
って言う人もいます。

道が分からないなら、目の前のことを
一生懸命努力をしていると、方向性が見えて来ます。

人生は一度きり!
他人と比較しないで、思いっきり行動してください!

どうぞ、素敵な恋もしてキラキラ輝く人生に♪

みんな、素晴らしい可能性を持っています!!
応援しています。
自分を大切に、周りに感謝の気持ちを絶えず持ってね。


今日は、素敵な笑顔に出会え幸せでした。
心から感謝致します!!

就職部の皆さま、そして、Eさん、Mさん
お世話になり有難うございました。

1年ぶりの再会に心がときめきました。
ご縁って本当に有難いです。

皆さま、これからも、素敵な人生の旅を続けましょう♪

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)












【2010/08/09 22:51】 | 講座・研修・講演
【タグ】 郡山女子大、就職対策、マナー講座  
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日曜日いかがお過ごしでしたか?
仙台七夕も最終日でしたが、七夕は見に行かれましたか?

私は、仕事一色の日でした。
早朝の新幹線で、横浜まで移動し池田ピアノ運送株式会社様
ダントツマナー研修をさせていただきました。

本日の参加者は22名!4回目でした。
月1ペースで最初の2回が管理職、後半2回が
作業員、リーダー向けの研修でした。

こちらの企業様の良いところは、従業員が多くても
一回の参加者の人数を限定しています。

更に良いところは、初回の参加者、管理職の方が
指導の立場として、朝礼で実践され、本日も参加されています。

継続出来るシステムが良いと思います。

そして、本日はとってもとってもとっても
良いことがありました!!

研修ご担当のKさんには、毎回大変お世話になり
感謝しております。

そこで、ある報告を受けました!!

100808_1025~0001

こちらです。
池田ピアノ運送様の業務内容は
お引っ越し、ピアノ&複写機などの運送です。

そこで、お客様からの声を頂くそうなのですが、
わざわざご記入頂き、本社へFAXされる仕組みです。

以下はお客様のお声です。
礼儀正しい!
笑顔が良い
教育が行き届いている!
仕事が丁寧でテキパキしている!
是非、他の方へ紹介したいと思いました!

他多数

最近、飛躍的に感謝の声が増えたそうです。
研修前に、お声をお聞きし、ハイテンションになりました。

皆さまの意識と日々の練習の成果です!!
私が何のために、仕事をしているか?

お客様に気づいて頂く、心地良いサービスだと思って頂くこと。
ここが狙いです。

皆さまのお仕事の目的は何ですか?


100808_1632~0001

皆さま、真剣に取り組んでいらっしゃいます。


100808_1641~0001

こちらの、Hさんは、今回の接客マナー、ロールプレイングの
優秀賞の方です。

実は、こちらのHさんですが、6月から8月上旬にかけて
お客様のお声6件で快挙だそうです!!

秘密は分かりました。
真面目、集中力がある、基本姿勢が綺麗、お辞儀が抜群に美しい!
話し方が元気!ご案内の仕方など手の所作が揃っている。
落ち着いた雰囲気。

お客様の声は正直!という事が分かりました!
まぐれはなく着実なタイプが結果に繋がります。


限られた時間の中で、
集中し壁を越えようとするタイプ
言い訳から入るタイプ・・・

観察していると結果に表れます!

研修で気づいたことをお客様の前で
是非!!生かして頂きたいです。

さて、明日から月曜日ですね!

労働衛生学について

Aつまらない仕事をしている
 生産性 1/3 疲労3倍

B面白い仕事をしている
 生産性3倍  疲労 1/3



どちらのタイプでしょうか?

イヤイヤやらされ感で日々仕事に
取り組むか?

前向きに取り組むか?
自らの考えを出していくか?
仕事を楽しめるか?

確かに疲労度は違います。
明日は郡山の大学で就職対策マナー講座です!!

本日も最後までブログを読んで下さり有難うございます。
池田ピアノ運送のスタッフの方々お世話になり
有難うございました。

ご縁に感謝致します。
ご担当のK様、有難うございます。
I専務も毎日のご活躍脱帽です!!

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子






【2010/08/08 22:39】 | 講座・研修・講演
【タグ】 マナー研修、接遇研修、池田ピアノ運送  
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連日、熱いですね。
体調管理はいかがでしょうか?

いつもブログをお読み頂き感謝致します。

私の趣味は、美肌作りです。
決して、メイクで隠すのではなく、素肌を美しくが
一生のテーマです。

顔のみではなく、全身ツルツルが目標です。

実は、私、ファンデーションはしておりません。
日焼け止めの様なものはしておりますが、
簡単メイクで時間もあまりかけません。

ポイントメイクのみ。
ファンデーションは厚塗りで不快なんです。

「化粧品関係のお仕事ですか?」
「何の化粧品をお使いですか?」
「どうやったら、綺麗になりますか?」
と時々質問を受けます。

頬の部分は顔の中でも肌の占める面積は大きいですよね。
だから、乾燥、にきび、しわ、しみが目立つと老けて見えます。

肌は人生そのものだと考えています。
何を食べて、どんな生活を送ってきたか・・・。
美意識の高さはどうか?

肌がきれいだと健康的です。

美肌には、透明感、ハリ、艶が欠かせません。

また、肌のダメージには紫外線が大敵です。
部屋の中でも、ガラス越しにコラーゲンを傷めます。

何と行っても、睡眠は大切です。
夜10時から2時までは美肌のゴールデンタイム♪
(私は0時までには休みます。理想は11時か11時半)

洗顔は、こすらず、泡を転がすように♪
シャワーだけで済ませないように、入浴はお勧め。

汗は、かゆみ、乾燥を引き起こします。
洗顔は3回が理想・・・。

もしくは、夜の洗顔を早めに。

そして、ポイントは水分!
化粧水をたっぷり。
定期的なシートパックが冬の潤い肌に繋がります。

*生サンマと干物はどちらが焼けやすいですか?
 潤い肌は焼けにくいのです。

今は、汗で潤っている気がしますが
内部はクーラーなどで乾燥しています。

それから、顔につけるものは、擦らず
のせていくようにつけるとシワを防ぐことが出来ます。

機会的につけるのではなく、
手入れ!がポイントです。

また、”綺麗になる”とイメージし
実践が大事です。

最近は、美意識の高い男性も増えました。

さて、美意識は高いほうですか?

明日は、日曜日!
スペシャルな時間をお過ごしくださいませ。






*花火はだ~いすき。でも写真は難しいですね。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/07 19:08】 | 美!
【タグ】 美意識,美肌,洗顔  
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スタビ
スタビ
スタビが今一番アツイのはご存じでしょうか?夏休みで出会いを探している娘とすぐに会えちゃうんです。登録無料でここまで出会える所は他には存在しません。今登録して良いパートナーに巡り合おう

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□毎日、職場と自宅の往復で刺激がない。

□「何か、良いことないかな~」と思っている

□「新しい出会いを期待している!」

□性格は好奇心旺盛♪

□音楽が大好き!

□昔、ブラスバンド部だった。
 又は、パーカッションをしていた♪

□異業種の方々と交流を是非拡げたい!!

□”今年の夏こそ、刺激的な夏を過ごしたい”

いかがでしょうか?
一つでも当てはまる方は是非、以下へ。

結婚伝説プロデューサーの佐藤律子様からの
ご紹介イベントでございます。

佐藤律子様からの熱いメッセージです。

今回は、ワールドカップ開催国・南アフリカの企業
(株)ドラムカフェジャパンと組み、
仙台ではここしか体験できないエキサイティングな
【大人のサマーパーティー】を企画しました。


世界中のセレブが愛してやまないドラムカフェが仙台に上陸!

一度でもアフリカ伝統の太鼓「ジェンベ」に触れたら、
誰しもがその魅力の虜になることまちがいなし!

ひとりでも、友達同士でも、カップルでも楽しめる、
仙台ではココでしか体験できない刺激的なパーティー。

美味しい料理とお酒と音楽で素敵な出会いを楽しもう!
今夏のアツイ出会いは、大人のサマーパーティーで決まり!

◆日時/8月21日(土)18:00~21:00(受付17:30~)

◆参加費/男性6,000円:女性5,000円

◆参加資格/20才以上の男女(未婚既婚問わず)

◆定員/100名

◆会場/アークホテル仙台1F スイートポール
 (旧 第2ワシントンホテル)
 仙台市青葉区大町2-2-10(藤崎より徒歩5分)
 TEL:022-264-2274

◆詳細&申し込みフォーム
http://www.artbridal.co.jp/event/20100821.html


私とアツイ夏を過ごしましょうっ♪
ご参加をお待ちしております!

佐藤律子

佐藤律子さんのブログ
*素敵なサマ―パーティのチラシもご覧になれますよ。

律子さんは、見た目は、美しく
中身は凛々しくて格好良い方です。

会話をしていても、知識豊富で楽しい女性ですよ。
律子さんに会おうと更に運気がアップする感じです♪

::::::::::::::::::::::::
ちなみに、杉浦永子は昨年のリレーフォーライフ2009年の
がんのチャリティイベントで、司会をさせていただき
ドラムカフェの方々にお会いしています。

素晴らしいメンバーでした。

ジェンべは体感済みです♪

参加者と同じ時間を過ごし、同じ目的に向かって行動を
共にし非常に有意義な時間でした。
(実は、アメリカや大手企業では、企業研修に取り入れたりして
 いるそうです。)
沢山の良い効果があるからです!!


純粋に無心になって太鼓をたたく行為は
童心に帰り無邪気にもなれます。

気分も開放的になります。

ご興味のある方は、手帳をチェックし是非
素敵なお時間を過ごし、この夏の熱い思い出にしてくださいね。

充実した週末を♪
いつも有難うございます。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子








【2010/08/06 20:31】 | 未分類
【タグ】 ドラムカフェ、サマ―パーティ、ジェンべ  
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RITSUKO
ご紹介ありがとうございます!

いつも前向きな言葉が綴られている、
杉浦さんのブログのファンです

ブログをご覧の皆様、大人のサマーパーティーで、
音楽と美味しい料理と楽しいい酒を堪能してください♪


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本日もお訪ね頂き誠に有難うございます!
とっても嬉しいです♪




長女が急遽夏休みが取れて大阪から帰仙しています。
次女は普段、部活一色ですが娘達と仙台トラストシティに行ってきました。


100804_1304~0001

ウエスティンは高級感溢れますが、仙台トラストシティは
リーズナブルです。

1階は、Barbaresco イタリアン カフェがございます。
スイ―ツの種類も多く、大変美味でした♪
オープンカフェも開放的で店内の雰囲気もGOODでした。

やまやさんなどもあり、ちょっとお洒落な感じです。

他、喜多方ラーメン、秋田料理、三陸料理、
焼肉、おそば、牛タン、漢方、美容室、
マッサージ・・・色々ございます。

5階にセブンイレブンが入っています。

私は、ランチは秋田料理の万葉、
(写真上です。)に行ってきました。

只今、オープン企画もされています。
お得感がありますよ。

平日の13時過ぎでしたので、
混雑はしていませんでしたが、
地下1階の、SUBWAYは人気があり長蛇の列が出来ていました。





ウエスティンにも行ってきました。
東北初の外資系のホテルで洗練された感じでした。

気になるのは、スタッフです。
一目瞭然、地元スタッフと都会的な雰囲気のスタッフの方々が
いらっしゃいました。

親しみやすく、大変雰囲気の良い方が
いらっしゃいましたので、少し会話をさせていただきました。

やはり、地元のホテル業界のかた、新規採用、
関東のトラストのほうから転勤組と
いらっしゃいました。

アイコンタクト、表情、話し方、物腰の柔らかさ・・・
ちょっと違います。
もちろん、地元のスタッフでも素晴らしいスタッフも
いらっしゃいます!

ただ、これまで、どういうお客様と接したか、
スタッフ間のチームワーク、意識レベル・・・によって
にじみ出るものが違ってくる印象を受けます。
(私自身は、東北らしさも大事にしています)






こちらは、ウエスティンからの眺めです。
夜は、夜景が美しいと思います。

ソファーなども、素敵で気分も落ち着きます。

仙台、東北にいらっしゃる方で遠出が出来ない方は
仙台トラストシティはお勧めですよ♪

また、県外からお越しのかたも仙台駅、徒歩6分です。
素敵な時間をお過ごしくださいませ。

日々、好奇心を大事にしています♪

お読み頂き有難うございます。

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)











【2010/08/04 23:36】 | 暮らし
【タグ】 仙台トラストシティ、ウエスティン、万葉、  
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モバゲータウン
モバゲータウン
モバゲータウンでは恋愛から出合いまでのキッカケをつかめる無料のコミュニティサイトです。常時サポートスタッフが掲示板をチェック、サクラや業者を排除しておりますので安心してご利用いただけます

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本日もお訪ね頂き有難うございます。
連日、暑いですがこの暑さに慣れてきましたか?
それとも、少しだるい感じでしょうか?

本日のTBC河北カルチャーセンターでは、
交流分析、自己理解&他者理解を行いました。

実は、最近の中学では、交流分析を取り入れたり
している学校もあるようです。
(中一の娘が学校からプリントを持参し驚きました)


T・A(トランスアクショナル・アナリシス)心理テスト
エゴグラムとも言いますが、アメリカの心理学者エリック・
バーン氏が開発されました。


100803_2024~0001
(*今回はいつもの男性の方々が出張、お仕事で欠席で
 暑さとお仕事のせいか、欠席が目立ちました。)

T・Aですが、人間には、5種のエネルギーがあり、
決して、体力、能力、感性、技術力は表現されていません。
心のエネルギー度を知るものです。

人それぞれ、違ったグラフになります。
ストレスのためやすいタイプ等も分かります。
(マナー講座の生徒さんに伝えると、
 納得されていました。)
何パターン化のタイプにも分けられます。

また、改善も出来ます。
先ずは、自分を知って頂き、他者も理解していきますと
人間関係が良好になっていきます♪

マナー講座や研修で出会う方々の幸せレベルが上がることを
切に願っております。

人は、一般的に他人と比較し落ち込む方が多いです。
今、あることに満足したり、自分の考え方次第で
生きていくことが楽しくなります♪


「どうせ」「今さら」「失敗するかも・・・」
「私は無理」「あの人はいいな・・・」
ではなく、

「上手く行く」「幸せ~」「今から」
「大丈夫!大丈夫!」「上手く行く」
「ツイテいる!」「絶好調!!」

どんな言葉を使うか、プラス行動で人生は
変わる!!

笑顔であなたが変わり、「有難うございます」
といつも感謝の気持ちを持ち続け、
人生が豊かになる!!


いつもブログをお読み頂き感謝致します!
未来の自分にほほ笑んで♪

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/03 22:27】 | TBCカルチャーセンター
【タグ】 マナー講座、河北TBCカルチャーセンター、交流分析  
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月曜日がスタートしました♪

皆さんのお仕事は、月曜日スタートでしょうか?

多くの方々は、月曜日始まりの方が多いと思います。

さて、気持ちは軽やかにスタートするタイプでしょうか?
それとも、ため息交じりでしょうか?

本日は、北上でお仕事をして来ました。
(綺麗に撮影できなくて失礼致しました。)
100802_0918~0001

想像以上に、東口と西口の連絡通路が長く
驚きました。

100802_0908~0001

それから、お手洗いを利用させていただきますと、
何と、入り口にこのような姿見がございました。

便利だな・・・って感心したのですが、
ただ置かれていたのではなく、


100802_0909~0001

お客様が利用しやすい駅を目指しております。
今日も明るく元気にお過ごしください。


このメッセージがあるなしで、全く違うと思いませんか?
洗練された場所も素敵ですが、心を感じると
嬉しくなります♪


ちなみに、仙台駅付近でお化粧直しに行くなら
メトロポリタンはお勧めです。
待ち合わせにも便利です。

また、仙台駅も新幹線、中央改札奥のお手洗いが綺麗で広くて
便利です。
ゆっくり化粧直しが出来る(チェアー付き)スペースが
あります。

話しは変わり、北上で発見!驚きました。
アーケード街を一方通行なのですが、車が通過できるのです。
(市民は、両端を歩きます。)
また、とっても美味しいロシア料理のお店があるそうです。
今回は、残念ながら、行けませんでした。

***************************

私は、幼少のころから、人間観察が大好きでした。
本日も、新幹線では

月曜日が始まり、週末疲れか爆睡状態の人
髪形がボサボサな人
新聞を読み情報収集バッチリな人
ひたすら、メール作業中の人

一日は一生の縮図とも言います。

毎日の時間の使い方が自分の人生を決めていきます。

今日一日
①相手に届くあいさつはできましたか?

②呼ばれたら「はいっ!!」と元気よく返事をしていますか?

③後始末はしていますか?
 靴は揃えていますか?

④相手に響くメッセージはどれくらい言えましたか?

⑤毎日、姿見でご自身を見ていますか?
 見られていることを意識していますか?

⑥何か一つ、挑戦できましたか?

⑦家族や職場の方に感謝の気持ちは
伝えていますか?
 (外面、そとづらだけ良くてもNG!です)

本日も有難うございました。

素敵な毎日を過ごしくださいませ。


第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子







【2010/08/02 22:38】 | 生き方
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mixi
mixi
mixiをも凌駕する出会い率!!出会いをするならここしかない♪mixiより出会えてしまうこのサイト。一度ハマれば辞めれません。スタービーチで素敵な出会いをしちゃいましょう

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8月スタート!!
今日は仙台トラストタワーがオープン♪

記念イベントも沢山あるようです。
8月上旬に探索に行く予定です。
これから、楽しみなスポットです。

さて、今朝は以下のメールがトップセールスレディ育成塾
メーリングリストに届き、背筋がピンと伸びました。

私は、育成塾に通わせて頂き、沢山の学びと
生きる勇気を頂ました。(20期生です。)

朝倉先生のメッセージです!!
*トップセールスレディ育成塾ブログで公開されています。

親愛なる塾生の皆様

おはようございます。朝倉千恵子 です。

本日は「トップセールスレディ育成塾」  第57期の最終回・・・

限られた時間共有ではありますが、最後の4時間を全力で挑むその姿を
見させて頂きます。

既に体験経験されている卒業生の方々はご存知でしょうが、人が本当に
真剣になれる瞬間が人生の中でどれだけあるでしょうか?

卒業式の瞬間に涙が出るのも、それはきっと変化した自分の姿を
知るからではないでしょうか?

若しくは全力を出し切ろうと意識はしたものの、自分の望んでいた結果が
出ないことに対するもどかしさの涙かもしれません。

チャレンジしたことによって得ることのできる達成感。
もっとやれたはずだったのにと後悔する心も未来の成長につながる
大きな一歩です。

「トップセールスレディ育成塾」 はわずか20時間の時間で構成されています。
これはスタートした7年前と全く変わりません。

振り返った見た時、改めて思うこと
続けて来て本当に良かった。

”継続は力なり・・・”とよく聞くことはありますが、
続けて来て良かったと思う瞬間は、続けた人しか味わうことの出来ない心理で
あり、真理です。

始まりは平成15年の9月・・・
今からちょうど7年前


塾生14名のスタートでした。
現在は58期生が受講中・・・(総勢1050人)

1000人を超える方々が日本全国から集まり、熱い時間共有をしました。

塾生のチャレンジする姿に私自身も大きな刺激を受けました。

限られた時間の中で自らを大きく変えようと懸命に努力する姿勢、姿は
非常に美しく、また頼もしい姿でした。

人の為に尽くそうとする姿勢も人の心をうつ大きな力になります。

昨日もTSL塾生のよる持ち込み企画が丸ビルで開催されました。

終了間際の少しの時間だけ見させて頂きましたが
期を超えて本当にいい雰囲気のコミュニティーが出来上がっていました。

明るくて楽しい会話が聞こえてきていました。

美しく変身したその華麗な姿もしっかりカメラに収めていましたので
是非披露されるタイミングをお見逃しなく・・・

女性は変わる!
美しく変わる!

という姿をまた見させて頂きました。

しかし、本当の美しさは内面からです。
外見の美しさを更に光らせるのも内面を磨くことです。

その意味において私共の塾生は
強く逞しく、美しく変身していると思います。

恋愛では幸せな顔を創れてもいい顔は創れない・・・といいます。

人は仕事で磨かれ、人は仕事で成長します。
プレッシャーがあるからこそ成長なのです。

今、目の前の課題をクリアしようとチャレンジしている皆様
難問、難関があればあるほど鍛えられていると思ってください。

自らの可能性を信じてください。
乗り越えられない壁はない。
解決できない問題はない。

やらない後悔より、やった経験。
迷ったら困難な道を歩む

一度決めたことを途中で断念するな!
最後までやりきってこそ、見える世界がある。

中途半端は何もしないより、まだ悪い。
報告及び事後処理を完璧にやれ!

全て教わったことです。

最後までやりきった自分の姿を見てください。
途中で放棄せず、最後までやろうとしている自分を評価してください。

何事においても一度始めたら最後までやりきること。
途中に辛いこと、苦しいことが一杯あります。

決めたことをやるからこそ自信に繋がります。
もし途中で挫折してしまったら、自分を責めず
また一からはじめてください。

だんだん期間をのばし、少しづつ少しづつやればできるんだと言う
自分と出会ってください。

その為に何かをする時は言葉に出してください。
逃げられない自分に追い込むためです。

プレッシャーが最大の成長です。
プレッシャーのないところに成長も成功もありません。

全ては決めた瞬間から始まる。
是非大いなるチャレンジを続けてください。

今日は「トップセールスレディ育成塾」  第57期の最終回

どんな最終回になるのかとても楽しみです。

卒業生の皆様
是非、エールをお願いします。

皆様の温かいメッセージが大きな励みになります。

優しさとは人の為に時間を使うこと。
相手の為に何が出来るか
人を喜ばせる為に何ができるか・・・

全ての評価は相手がします。

自分の為か、相手のためか
利己か利他か・・・

これもまた年月を経て色々見える世界です。
経験に無駄はない。

様々な経験を経て人は強く逞しくなります。
一度限りの二度ない人生です。

共に悔いなく過ごしましょう。

今回卒業を迎える第57期生は個々の個性は強い・・・
にもかかわらず、調和をとろうとするメンバーの集まりです。

どんな時間共有になるか
どんなドラマが生まれるか

楽しみです。

「トップセールスレディ育成塾」 の皆様宜しくお願いします。

****************************

そして、私は毎回、欠かさず最終回に返信しています。
以下が私のエール!!

朝倉先生 朝から熱いメッセージを頂きありがとうございます。

暑さに負けてはいられませんね。

57期の皆様 最終回おめでとうございます。

そして全国に1000名以上の塾生が広がり誇りに思います。

改めて朝倉先生 我満副社長、新規開拓の皆様
関係される方々に感謝致します。

最終回と聞く度に「今日自分があるのは育成塾のお陰!」
としみじみ感謝しています。

朝倉先生からは私は【本気の本気】を学びました。

現在人前に立つ仕事をしていますが、
ある意味【生き様】を見せて行く仕事だと思っています。

中途半端な気持ちでは人を動かす事は出来ません。

大変素晴らしいメンターに出会え幸せです。
ありがとうございます。

57期の皆様へ

本日のステージに立つ為にどれくらいの方々の支えがありましたか?

どうか目を閉じて育てて下さいました親、家族へ感謝のメッセージを唱えて下さい。

他にも友人 同僚 大切な仲間に恵まれているからではないでしょうか?

深く感謝する事で心が強くなり前に進めます。


そして人は自分の能力の30パーセントも使っていないそうです。

人生は一度きりなのにもったいない話しです。

どうか御自分たちの可能性を最大限に開花させて下さい。

自分を大切にという言葉がありますが
時には自分に優しくではなく厳しくする事が大切です!

最後に石川洋さんのメッセージが心に響きましたので、
お裾分け致します。

人生には2つの苦労がある。

一つは人生を切り開く苦労であり
一つは人を育てる難しさである。

前者は自分に打ち勝つ事であり後者は
自分を捨てる事である
捨てるという事は感謝の心をもつ事である。

家族へありがとうございます。

お客様へありがとうございます。

社会へありがとうございます。

育成塾の皆様 ありがとうございます。
朝倉先生ありがとうございます。

57期の皆様
力強く生きていくために真剣に自分と向き合って同期と良い時間を共有して下さい。

仙台の青空から応援しています!

杉浦永子

1日24時間・・・自分だけのためではなく、
誰かに贈るメッセージをいつも意識致します。

長文にお付き合い頂き有難うございます。

いつも、熱く!!
志高く、信念を持って!!

第一印象研究所 マナー改善士 杉浦永子(ながこ)

【2010/08/01 15:38】 | トップセールスレディ育成塾
【タグ】 トップセールスレディ育成塾、朝倉千恵子先生、トラス  
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